Интервю с Владимир Сиров от InstaSpot

IBTimes: За нас е голямо удоволствие да проведем интервю с г-н Владимир Сиров - директор бизнес развитие в Instaforex - една от водещите брокерски компании на Форекс пазара в момента. Нека да започнем. Владимир, бихте ли ни казали нещо повече за вашата компания...

Владимир Сиров: Философията на нашата компания е образованието, ние започнахме да инвестираме в търговци, тъй като колкото повече валутния пазар расте, толкова повече печелим. Няма недостиг на инвестиции в търговци. Това се дължи на факта, че ние печелим от спреда. Това означава, че ние трябва да инвестираме в удовлетвореността на клиента, да не губим клиенти след първия им ден търговия.

Затова създадохме наши собствени образователни курсове и ние силно подкрепяме нашите партньори които реализират образователни проекти. Ние организираме работата по такъв начин, че мотивираме клиентите да бъдат образовани, да се опитват да изградят своето удовлетворение и дългосрочни взаимоотношения с нас.

Фундаменталните принципи на Instaforex непрекъснато се усъвършенстват. Ако не предлагате нови услуги за клиентите си сте загубили бързо пазара. Всичко, което правим е свързано с непрекъснато усъвършенстване и иновации. Иновационните дейности са интегрирани в цялостната структура на компанията - от ръководителите на отдалечени клонове до висшето ръководство на централата.

IBT: Защо ако сте толкова мотивирана компанията сте силни в световен мащаб, но не в Обединеното кралство?

VS: Instaforex е много млада компания. Преди две години въпросът за интернационализацията стана много важен за нас. След това направихме някои изследвания на пазара, и да започнахме разширяването си в Югоизточна Азия. По този начин общите приходи за 2009 г. се утроиха в сравнение с 2008 г. - успяхаме да постигнем това преди всичко благодарение на стратегията за стъпване в Малайзия и Индонезия.

IBT: Някакви съвети за това какво изгражда рецептата за успех на този пазар?

VS: Ами аз не съм сигурен, че е добре да разкриват повече за това ... Въпреки това, ще спомена някои. Ние влагаме много усилия в разбиране на потребителското поведение, работата в посока поддръжка за клиентите е истински ключ за успеха. Друг важен въпрос е присъствието на топ мениджъри в региона. Това е, което е ценно в тези страни и това е точно причината за успеха ни!

IBT: Но Владимир, да се върнем отново към Instaforex - аз не мога да повярвам, че това се дължи само на маркетинг. Трябва да има нещо друго ... това, което наистина привлича хората към вас?

VS: Ами сред последните инициативи на първо място бих искал да посоча 30% бонус за всеки депозит, който е страхотно предложение и наистина единственото на пазара. Говорейки за други инициативи - това са лотарии за Хамър и лотус, някои съвсем нови демо конкурси, конкурса за красота Мис Instaforex Азия и т.н.

IBT: Мис Instaforex Азия?

VS: О, разбира се. В момента имаме седем офиса в Югоизточна Азия. Наскоро открихме луксозно представителство там, за да предоставим на клиентите си поддръжката и услугите от които се нуждаят, както и образователни курсове за начинаещи и професионални търговци. И говорейки за диференциация между мъже и жени - Форекс е наистина мечта за борците за свободите на жените - това е работа даваща напълно равни права, независимо от пола. Затова е съвсем естествено да се организира конкурс за красота в региона, който е от съществено значение за нас. Трябва да дойдете и видите…

IBT: Мисля, че ще го направя. А какво ще кажете за вашия търговски софтуер, колко добър е той?

VS: Metatrader 4. Това е стандарт сред 90% от брокерите. Тя ви дава много голям избор от инструменти за търгуване - 107 валутни двойки, CFD и метали. Бонусът от 30% ледва и избора на ливъридж, между 01:01 - 1:1000. Ние предлагаме 100% пълна поддръжка на своите клиенти, 24 часа в денонощието. Нещо да добавите?

IBT: Може би да. Имате ли нещо да предложите на съдружници като въвеждащи Брокери?

VS: Отново отговорът е да, аз не знам за някой Форекс брокер, който предлага повече от нас: 2 пипса от всяка сделка. Това прави отношенията ни с партньорите ни много стабилни. Конкуренцията наистина няма с какво да ни противодейства.

IBT: И все пак да се върнем на първия въпрос? Какво ще кажете за Великобритания?

VS: Е, ние имаме клиенти от Великобритания, но разбира се ние бихме искали да увеличим техния брой значително. Трябва да отбележа, че Великобритания ще бъде един от нашите целеви пазари през 2011 година. Въпреки това имаме съобщения за читателите IBTimes: Ако прочита на тази статия Ви кара да се заинтересувате от партньорство с нашата компания или просто искате да откриете сметка при нас просто не се колебайте да се свържете с нас на адрес eng.partners@instaforex.com.

И ако сте юридическо или физическо лице и бихте желали да си сътрудничите с нас в Обединеното кралство, не е необходимо да чакате 2011 година. Независимо от системата за стратегическо планиране, която се опитваме да следваме - гъвкавостта е най-силната ни страна. Ние планираме да открием свой офис там през 2012 година.

IBT: Последен въпрос. Вие сте директор бизнес развитие - от това е логично да попитаме как си представяте Instaforex след 2 години?

VS: Това е лесно. Визията ни е да запазим лидерската си позиция в Югоизточна Азия и ОНД региона и да получим лидерско място в Западна Европа и САЩ, чрез новаторски подход за осигуряване на най-добрите търговски условия за клиентите ни.

IBT: Владимир, благодаря за това интервю, за нас беше удоволствие.

VS: И аз благодаря.

Интернет издание "IBTimesFX", Май 2010
Обратно