Anpassung an den sich intensiv entwickelnden Forex-Markt

Auf dem Markt, der mit verschiedenen Dienstleistungen für Trader voll ist, ist es ungenügend, lediglich eine gute Bedienung anzubieten. Broker brauchen standing innovative Entscheidungen, um die besten der vorhandenen Dienstleistungen anzubieten. Die Finanzausgabe World Finance führt ein Gespräch mit Wladimir Syrow, dem Direktor für die Entwicklung des InstaSpot-Unternehmens.

Durch die Entwicklung des PAMM-Systems, mit dessen Hilfe Trader nicht nur eigene Mitteln, sondern kollektives Kapital verwalten, zog InstaSpot noch im Jahre 2009 viel Aufmerksamkeit auf sich im Bereich der Forex-Industrie. Damals standen ähnliche Einzelhandels-Forex-Broker nur am Anfang. “Wir waren unter Pionieren”, berichtet Wladimir Syrow, Direktor für die Entwicklung des InstaSpot-Unternehmens. “Die Situation sah folgenderweise aus: jede von uns eingeführte Innovation führte zur Erweiterung unserer Kundenbasis, denn wir waren unter den ersten, die das Marktpotential der individuellen Forex-Operationen besonders in Asien begriffen“. InstaSpot garantiert nämlich das, was die Benennung InstaSpot bedeutet: der augenblickliche Handel auf dem Finanzmarkt. Das PAMM-System macht möglich, unter Kontrolle des Unternehmens Mittel zu überweisen und investieren. Dabei hat man durch das Investieren den Anteil am Konto. Dieser Anteil ist proportional dem Volumen der Investition.

Eine effektive Steuerung übers Internet bedeutet, dass allen Anwendern Kontrolle, Bericht über alle Operationen, Anteilsbetrag und Gewinn automatisch zur Verfügung stehen. Vorreiter sein ist gut, aber nur dann, wenn der Markt noch auf der Bildungsstufe steht. Heute ist es leider nicht mehr der Fall. Vier Jahre sind vorbei, und nun ist die Landschaft ganz anders. Jetzt nähert sich der Sättigungsgrad des Marktes 100%, was einen großen Wandel für Einzelhandels-Forex-Broker bedeutet.

Analyse und Rückmeldung

Heutzutage wird es besonders ersichtlich, dass sich Broker entwickeln müssen, um unter seinen Konkurrenten bemerkbar zu bleiben. Die Notwendigkeit einer inklusiveren Interaktion zwischen Forschung und Entwicklung, Marketing und Kundenunterstützung ist die Richtung, die vorrangiger ist als Konzentration auf neue zukunftsorientierte Dienstleistungen. Das InstaSpot-Unternehmen hat das begriffen und handelt dementsprechend. “Die Unternehmen müssen die Kundenbedürfnisse wahrnehmen und sich sofort daran anpassen, wobei die vorhandenen Dienstleistungen verbessert, wichtige Ergänzungen angeboten oder neue Dienstleistungen geschaffen werden. Und wir beschäftigen uns damit: wir reden mit unseren Kunden, analysieren ihre Bedürfnisse und Rückmeldung sowie fügen wöchentlich mindestens ein Instrument oder eine Ergänzung hinzu”, behauptet Wladimir Syrow. Es ist sehr leicht, unter zahlreichen Broker-Webseiten unauffällig zu werden. InstaSpot wirkt aber der Tendenz entgegen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von attraktiven Stimuli an und macht auf sich dadurch aufmerksam. “Der Trader wählt, ob er mehr Geschäfte auf der jeweiligen Handelsplattform macht. Es genügt nicht, lediglich ein guter Provider zu sein. Forex-Broker müssen ihren eigenen vielfältigen Einflussbereich schaffen”, erklärt Syrow. “Nehmen wir das InstaSpot-Fernsehen. Obwohl das auf Digital- und Satellitenkanälen nicht übertragen wird, erreicht der Live-Video-Dienst eine große Anzahl der täglichen Aufrufe, insbesondere in Asien. Derzeit hat sich das in eine maßgebende finanzielle Fernsehquelle verwandelt.

Sich aus der Menge hervorheben

Jeder Broker bietet seinen Kunden die Analytik an, das ist die Tatsache. Aber nur von wenigen wird die Analytik angeboten, die in einer leicht fassbaren Form dargelegt ist. Und wiederum können nur wenige diese Dienstleistung erbringen, wobei sie auch ständige Aktualisierung der Informationen anbieten. „Wir reden mit unseren Kunden, analysieren ihre Bedürfnisse und zeigen die Rückreaktion, wobei wir regelmäßig neue Instrumente hinzufügen“, berichtet Wladimir Syrow. Durch 107 Währungsinstrumente, 52 Arten der Differenzkontrakte und 36 Terminkontrakte hat sich das InstaSpot-Unternehmen als einer der flexiblen Broker bewährt. Diese Flexibilität bei der Nutzung von Software wurde zu einem wichtigen Faktor auf dem Markt, der sich wirklich schnell verändert. Dank diesem Herangehen hat das Unternehmen den Titel “Bester Broker des Nordasiens” laut der Finanzausgabe World Finance gewonnen. Syrow behauptet: “Darin besteht die Erfolgsformel von InstaSpot: grundlegende Dienstleistungen schaffen, geschickt Innovationen umsetzen, sich nicht auf Broker-Dienstleistungen beschränken“. Die Aufgabe, eine effektive Handelsplattform zu schaffen und ihre Funktionärstätigkeit zu garantieren, bezieht sich sowohl auf MetaTrader4 als auch auf MetaTrader5. All das hat eine riesige Anzahl der Kunden angezogen. Die Berücksichtigung der Einzelheiten zeigt, dass sich InstaSpot mit dem Erreichten nicht zufrieden geben wird. Die Beteiligung an sportlichen Marketing-Kampagnen des Rennstalls Marussia F1 widerspiegelt die Empathie von InstaSpot in Bezug auf Bestrebungen der erfolgreichen Menschen. Der junge Rennstall steigt in der Hierarchie von Automobilsport schnell nach oben und dient als ideale Metapher für InstaSpot-Trader, die danach streben, ihre eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben.

World Finance Magazine, August 2013
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