Les questions financières
Quelle est la différence entre le système de conversion de devises lors du réapprovisionnement et du retrait des fonds de la société InstaSpot et les systèmes similaires proposés par d'autres courtiers Forex ?
Lorsque vous déposez des fonds dans une devise autre que la devise de base de votre compte, la société InstaSpot utilise le taux de change actuel. Des informations sur le taux de conversion actuel sont disponibles à la fois dans l'Espace Client et sur le site web de la société InstaSpot (le taux de conversion correspond au BID).
Lorsque vous retirez des fonds dans la devise autre que la devise de base de votre compte, la société utilise un taux de change moyen pondéré. Pour déterminer le taux de change moyen pondéré il faut prendre en considération le taux et le montant des dépôts.
Le taux de change moyen pondéré utilisé par la société InstaSpot est beaucoup plus rentable que les systèmes de taux utilisés par d'autres courtiers Forex, car les taux internes sont caractérisés par d'énormes spreads internes, ce qui veut dire que la reconstitution du compte est effectuée à un taux et le retrait à un autre. Dans le même temps, la différence entre les taux de retrait et les taux de réapprovisionnement peut aller jusqu'à 10%, ce qui signifie que lorsque vous déposez 10 000 RUB sur votre compte, vous pouvez perdre 1 000 RUB, même si le retrait est effectué le même jour.
L'utilisation de la méthode de la moyenne pondérée de la définition des taux donne à un trader une possibilité de reconstituer son compte de 10 000 RUB et de récupérer les mêmes 10 000 RUB pour le même montant de dollars américains.
Un exemple de calcul du taux moyen pondéré:
Initialement, un client déposait 10 000 RUB sur son compte en dollars au taux de 66,57 RUB par dollar US. Au moment du dépôt, le montant était de 150,22 dollars américains.
Après un certain temps, un client a effectué une autre reconstitution de 5 000 RUB au taux de 63,81 RUB pour 1 USD. Au moment du dépôt, le montant était de 78,36 dollars.
Quelque temps après, un client a décidé de retirer le profit réalisé de 300 $. Le taux de change moyen pondéré est calculé selon la formule de la moyenne arithmétique pondérée:
10000/15000*66,57+5000/15000*63,81=65,65.
Ainsi, le montant disponible pour le retrait est de 19 695 RUB.
Quelles méthodes de dépôt et de retrait d'argent sont proposées par InstaSpot ?
Vous pouvez recharger votre compte de trading via Qiwi, Skrill, Neteller, Yandex.Money, cartes Visa, MasterCard et virement bancaire. Vous pouvez également payer en espèces dans nos bureaux. Les mêmes options sont disponibles pour le retrait de l'argent de votre compte de trading.
La société InstaSpot facture-t-elle des frais pour déposer de l'argent sur votre compte ?
La société ne facture aucun frais pour le dépôt d'argent sur votre compte de trading. Cependant, il est nécessaire de prendre en compte que, si vous choisissez de transférer vos fonds via un système de transfert électronique, la commission sera facturée à ce système de paiement. Si vous choisissez un virement bancaire, la commission sera déduite du montant du virement et payée directement à la banque qui crédite ou débite votre compte.
Combien de temps faut-il pour alimenter un compte de trading ?
Le réapprovisionnement du compte via Neteller se produit instantanément, via Qiwi - dans les 15 minutes, via Yandex.Money - dans les 3 heures, cartes Visa / MasterCard - jusqu'à 24 heures, en fonction du mode de paiement choisi, via Skrill - prend également jusqu'à 24 heures. Le réapprovisionnement du compte en espèces dans nos bureaux prend de 1 à 4 heures. Le transfert de fonds par virement bancaire dure jusqu'à 4 jours.
Combien de temps faut-il pour retirer des fonds d'un compte de trading ?
Le retrait via QIWI, MoneyBookers / Skrill et d'autres systèmes de paiement en ligne prend de 1 à 7 heures. Le retrait par virement bancaire prend 2-4 jours. Les fonds peuvent être retirés de votre carte Visa dans un délai de 1 à 6 jours ouvrables.
Quel est le montant minimum de retrait ?
Il n'y a pas de limites au retrait. Vous pouvez toujours demander le retrait de tout montant restant sur votre compte de trading, à l'exception du virement bancaire (montant minimum de retrait est de 300 USD) pour les systèmes de paiement électronique et les cartes bancaires le montant minimum de retrait est de 1 USD y compris la commission.
Quel est le montant du dépôt minimum?
Dépôt minimum est de 1 dollar US.
Quelles mesures dois-je prendre au cas où je perdre une partie de l’information et deviennent incapables d’utiliser les mêmes détails que pour le retrait des dépôts?
Afin de modifier les détails au sein d’un système de paiement, vous devez remplir le F1 form et envoyer le scan de votre pièce d’identité a change_requisites@mail.instaforex.com.
Liste des sujets
Serveurs de trading d'InstaSpot
Quelles sont les adresses IP des serveurs de trading de la société InstaSpot ?
Les clients InstaSpot ont la possibilité de choisir l'un des 10 serveurs de trading à exploiter.
Lors de l'enregistrement d'un compte de trading réel chez InstaSpot, vous avez la possibilité de choisir un serveur sur lequel votre compte sera ouvert. La liste ci-dessous répertorie tous les serveurs disponibles pour l'enregistrement de comptes de trading réels chez InstaSpot:
serveur situé aux États-Unis, à l'adresse InstaSpot-USA.com ou 176.9.211.83:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 10,000 à 700,000 et 15,000,000 — 17,999,999;
serveur situé aux États-Unis, à l'adresse InstaSpot-USA2.com ou 144.76.100.98:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 8,000,000 à 9,000,000 et 80,000,000 — 82,999,999;
serveur situé à Singapour, à l'adresse InstaSpot-Singapore.com ou 148.251.136.73:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 7,000,000 à 8,000,000 et 70,000,000 — 72,999,999;
serveur situé aux Pays-Bas à l'adresse InstaSpot-Europe.com ou 195.201.11.173:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 5,000,000 à 6,000,000 et 50,000,000 — 52,999,999;
serveur situé à Hong Kong, à l'adresse InstaSpot-HongKong.com ou 148.251.81.226:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 1,000,000 à 2,000,000 и 10,000,000 — 12,999,999;
serveur situé au Royaume-Uni, à l'adresse InstaSpot-UK.com ou 195.201.56.157:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 2,000,000 à 3,000,000 и 20,000,000 – 22,999,999;
serveur pour les comptes cent à l'adresse InstaSpot-Cent.com ou 138.201.30.162:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 3,000,000 à 3,500,000 и 30,000,000 — 32,999,999;
serveur pour les comptes cent à l'adresse InstaSpot-Cent2.com ou 176.9.138.180:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 3,500,000 à 4,000,000 и 35,000,000 - 37,999,999.
Lors de l'enregistrement d'un compte de démonstration, vous devez spécifier l'un des serveurs suivants:
serveur pour les concours à l'adresse InstaSpot-1Contest.com ou 148.251.136.79:443 et utilisé pour les comptes de démonstration avec les numéros à 65,000,000;
serveur pour les autres comptes de démonstration, à l'adresse InstaSpot-1Demo.com ou 188.138.32.156:443 et utilisé pour les comptes de trading de démonstration avec les numéros de 60,000,000 à 65,000,000.
Liste des sujets
Les questions concernant les conditions commerciales
Pourquoi InstaSpot utilisent beaucoup 10000 au lieu du standard 100000?
La Société InstaSpot donne une opportunité de commerce au marché Forex en utilisant trois types de comptes à la fois: Forex Micro, Mini Forex, Forex Standard. Afin de rendre possible une telle technologie non standard une grande 10000 a été établie, qui à la face de 0,01 donne le prix du point de 0,01 USD, id est le minimum absolu, ce qui permet aux propriétaires de comptes à contrôler leurs risques de manière efficace. Dans le même temps, la taille du lot de 10000 rend les calculs de coût en points pratique à l’ouverture de position.
Ayons un regard sur les données ci-dessous:
0.01 Accord du lot InstaSpot = 0.01 USD prix par pip
0.1 Accord du lot InstaSpot = 0.1 USD prix par pip
1 Accord du lot InstaSpot = 1 USD prix par pip
10 Accord du lot InstaSpot = 10 USD prix par pip
100 Accord du lot InstaSpot = 100 USD prix par pip
1000 Accord du lot InstaSpot = 1000 USD prix par pip
Facilité de calculs et de la possibilité de combiner trois niveaux de trading sur le Forex dans un compte de trading ,fait d’InstaSpot un avantage indéniable des conditions commerciales.
Qu’est-ce que signifie le levier?
Le levier est un ratio du montant marge relativement au dépôt de sécurité requis: 1:100, 1:200, 1:1000. Effet de levier 1:100 signifie que, pour l’ouverture d’un Accord, vous devriez avoir le montant qui est 100 fois moins que la somme d’un accord. Avec la compagnie InstaSpot vous pouvez choisir l’effet de levier de 1:1 à 1:1000.
Pourquoi Je ne vois pas tous les symboles à la surveillance du marché?
Les symboles que vous voyez sont associés à votre abonnement terminal. Afin d’étendre la liste des devis s’il vous plaît faites un clic droit sur le Market Watch et sélectionnez "Afficher tous les symboles".
Les écarts Sont augmenté alors que les événements se déroulent (nouvelles)?
InstaSpot n’augmente jamais l’écarts pendant les événements de nouvelles. Chaque commerçant peut être confiant que les conditions commerciales restera stable, même lors d’événements.
Puis-je tourner vers des conseillers? Y at-il des restrictions?
Il n’existe aucune restriction dans l’utilisation de conseiller.
Est-il possible pour un opérateur de devoir de l’argent a l’entreprise?
Non, c’est impossible. Si commerçant perd tout négoce plus que ce qu’il / elle a dans un compte de trading, la Société est tenue de le restaurer à 0.
Esqu’il y a une différence entre un compte de démonstration et le commerce en direct?
Il n’y a aucune différence en termes de conditions et spécifications de l’outil commercial. Le Trading avec des comptes démo est identique que la négociation sur des comptes en direct, sauf qu’aucune caution ou des options de retrait pour les comptes démo.
Quel est le montant du dépôt minimum?
Le dépôt minimum est de 1USD et cela vous donne la possibilité de faire affaire avec n’importe quel outil.
Pourquoi les paires de devises EUR / GBP, EUR / CHF ont un ecarts flottants?
Un spread flottant est un outil généralement accepté et couramment utilisé par les plus grands courtiers internationaux. Il s'applique à pour un certain nombre d'instruments de trading, y compris EUR/GBP, EUR/CHF. Le spread est la récompense d'un courtier pour une transaction, déterminée par les conditions du marché dans lesquelles la société opère. En raison de l'augmentation des spreads des contreparties et dans un contexte de faible volatilité, le spread est devenu flottant. Pour obtenir plus d'informations sur tous les instrument pour lesquels un spread flottant est appliqué, veuillez consulter la page des spécifications.
Comment calculer le montant de la marge?
Le montant de la marge est égale au volume divisé par l’effet de levier. Le volume est égal à 10 000 en USD multiplié par le montant des lots et par le taux de change de la devise utilisée dans Accord d’USD, ce qui, divisé par le levier. La Monnaie de transaction est la monnaie dont le symbole est d’abord dans la désignation de la paire de devises. Par exemple, pour la paire de devises EUR / USD de la monnaie de transaction est EUR (par la suite, le taux de change du dollar américain Accord à l’EURUSD), pour USDCAD - est de USD (taux de change du dollar américain Accord à l’égal à 1 , parce USD / USD = 1), la monnaie GBPJPY d’accord est GBP (taux de change du dollar américain Accord à l’égal au taux de change de GBP / USD, est. id égal à taux de change de GBPUSD). Ainsi, sous le taux de change qui est égal à 1,4956 pour la paire GBPUSD le deal avec 2 lots avec le levier 1:100 la marge sera de 10000 * 2 * = 299,12 USD GBPUSD/100. Pour faire face à l’USDJPY avec 3,5 lots avec le levier 1:1000 la marge sera égale 10 000 * 3,5 * 1 / 1000 = 35 USD.
Pour la commodité de nos clients, nous avons ajouté une calculator sur notre site.
Donnez-moi s’il vous plaît le lien pour la réception de Bonus de Bienvenue?
Ceci est le lien pour l’Accord sur le reçu de bonus de bienvenue.
Avez-vous des comptes micro et mini?
Oui, nous avons. Toutefois, la négociation avec InstaSpot est exécuté avec beaucoup de micro et mini. Cela signifie que vous pouvez échanger par 0,01 lot chez InstaSpot qui est égal au micro compte.
Comment puis-je changer mon levier?
L’Effet de levier peut être changé dans le Client cabinet. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas en mesure de le changer dans l’armoire du client, vous devriez envoyer un e-mail à clients@instaforex.com ou support@instaspot.net avec les informations suivantes: Numéro de compte de trading, mot de passe de téléphone et le levier que vous voulez avoir. Vous pouvez aussi contacter le service support par Live Chat, Skype et d’écrire les mêmes données.
J’ai oublié le mot de passe commerçant ou code PIN (ou je veux changer mon mot de passe commerçant ou code PIN). Comment puis-je faire?
Trader passe peut être changé par un commerçant dans le Client cabinet ou dans les paramètres du terminal de trading MetaTrader.
Vous pouvez changer de mot de passe trader en appliquant au Service d’assistance et de désigner les informations suivantes: numéro de compte, mot de passe de téléphone et mot de passe nouvel opérateur (lettres latines, du 6 au 12 symboles).
Si vous avez oublié ou perdu le mot de passe de téléphone, s’il vous plaît contacter le Service de soutien par e-mail support@instaspot.net ou clients@instaforex.com, joindre la copie scan de votre ID / permis de conduire et désignant le numéro de compte. Votre mot de passe trader sera récupéré ou changé selon votre désir.
Pour le code PIN de récupération / changement, il est nécessaire d’envoyer un e-mail a clients@instaforex.com or support@instaspot.net avec les informations suivantes: Numéro de compte de trading, le nouveau code PIN (chiffres ou des chiffres et des lettres et la copie scan de votre ID / permis de conduire attachés).
Puis-je ouvrir plusieurs comptes de négociation sous le même nom?
Oui, vous pouvez. Il n’ya aucune limite d’ouverture de comptes réels et démo sous le même nom.
Je peux seulement 8 lots commerciaux maximale dans MetaTrader?
Non, vous pouvez taper n’importe quel nombre de lots (jusqu’à 10000).
Liste des sujets
Quelles sont les différences entre les plateformes de trading MetaTrader 4 et MetaTrader 5 ?
La plateforme de trading MetaTrader, qui a fait une véritable percée sur le marché Forex et a été bien aimé par de nombreux traders, est connue depuis 2001. Depuis 14 ans, la société MetaQuotes Software, un développeur de la plateforme de trading, a pu améliorer le logiciel et le rendre fonctionnel. De nos jours, les versions les plus populaires de la plateforme sont MetaTrader 4 et MetaTrader 5. Il existe des différences significatives entre la quatrième et cinquième version de la plateforme de trading, non seulement en ce qui concerne la date de sortie, mais également le contenu de l'application. En outre, les plateformes de trading diffèrent dans la façon dont le trading est géré. Nous vous proposons de vous familiariser davantage avec les caractéristiques distinctives de MetaTrader 4 et MetaTrader 5.
| № | Points de comparaison de | MetaTrader 4 | MetaTrader 5 |
| 1 | Installation | L'installation est simple et ne prend pas beaucoup de temps. Un trader doit saisir l'adresse web du serveur de la société de courtage, qui est sélectionnée lors de l'ouverture d'un compte. | L'installation est simple et ne prend pas beaucoup de temps. Un trader doit saisir l'adresse web du serveur de la société de courtage, qui est sélectionnée lors de l'ouverture d'un compte. |
| 2 | Affichage des graphiques | Le nombre de graphiques pouvant être affichés simultanément est illimité. Le graphique en tick est disponible. | Le nombre de graphiques pouvant être affichés simultanément est illimité. Le graphique en tick est disponible. |
| 3 | Nombre d'unités de temps | 9 timeframes | 21 timeframe |
| 4 | Analyse fondamentale (trading de news) | Le calendrier économique n'est pas disponible par défaut. Cependant, des plugins supplémentaires peuvent être installé. | La plateforme de trading dispose d'un calendrier économique intégré avec un aperçu des événements, des horaires et des prévisions, etc. |
| 5 | Indicateurs techniques, modèles graphiques et objets analytiques | 30 indicateurs
indisponible
indisponible | 38 indicateurs
46 modèles graphiques
22 objets analytiques |
| 6 | Conseillers Forex | MetaTrader 4 éditeur
Testeur de stratégie MT4
Ces programmes, écrits en MQL4, sont compatibles uniquement avec la 4ème version de la plateforme de trading. | MetaTrader 5 éditeur
Testeur de stratégie MT4
MetaTrader 5 Strategy Tester Agent
Ces programmes, écrits en MQL 5, sont améliorés, mis à niveau et compatibles uniquement avec la 5ème version de la plateforme de trading. Écrire des conseillers experts dans MetaTrader 5 est beaucoup plus difficile que dans MetaTrader 4. |
| 7 | Types et nombre d'ordres | Ordres au marché – 2
Ordres en attente – 4
Ordres à seuil de déclenchement – 2 | Ordres au marché – 2
Ordres en attente – 6
Ordres à seuil de déclenchement – 2 |
| 8 | Niveaux | Un trader peut passer n'importe quel nombre d'ordres sur le même instrument monétaire et dans la même direction, mais ils seront affichés sur des graphiques différents. Le trader doit donc traiter chaque ordre séparément. | Un trader peut passer n'importe quel nombre d'ordres dans la même direction. Cependant, ils se chevaucheront et prendront une position unique sur le graphique. |
| 9 | Achat de produits MQL supplémentaires | Pour acheter des produits MQL supplémentaires, vous devez vous rendre sur le site web MQL4.com. Cette version de la plateforme de trading n'a pas accès à ce portail web. | Les produits MQL supplémentaires peuvent être achetés en ouvrant un onglet spécial faisant partie d'une interface. Ainsi, ils sont achetés via l'onglet intégré, et les traders ne doivent pas visiter le site Web de MQL. |
| 10 | Technique de la moyenne à la baisse | Un trader peut verrouiller les positions opposées. | Un trader peut verrouiller les positions opposées. |
| 11 | Stratégies de Trading (hedging, FIFO (premier entré, premier sorti) etc | Les conditions avantageuses de trading sont assurées par la permission d'utiliser toutes les techniques et stratégies de trading. | Les conditions avantageuses de trading sont assurées par la permission d'utiliser toutes les techniques et stratégies de trading. |
| 12 | Nombre d'utilisateurs | Le nombre de courtiers utilisant cette version de la plateforme dans leur trading dépasse le nombre de ceux qui préfèrent la 5ème version. | Le nombre de courtiers proposant des services via la plateforme de trading MetaTrader 5 est nettement inférieur à celui de la 4ème version. |
| 13 | Marché | Trading d'instruments financiers, de contrats à terme, d'options, d'actis financiers, etc. | Les principaux instruments du marché Forex, ainsi que des métaux et des actions. |
| 14 | Profondeur du marché | Indisponible | Disponible |
| 15 | Interface | Interface simple et conviviale. La 4ème version de la plateforme inclut des options populaires comme «Trading en un clic» et «Glisser-déposer. | L'interface est considérablement optimisée, la conception est également améliorée. Les fonctions populaires telles que «Trading En Un Clic», «Glisser-déposer» et la barre de recherche sont disponibles sur la 5ème version de la plateforme. Dans la fenêtre «Aperçu du marché», un onglet d'information est aussi disponible. |
| 16 | Espace Client | Tous les services de l'Espace Client sont à la disposition d'un trader. | L'Espace Client n'est pas disponible pour les comptes ouverts sur la plateforme MetaTrader 5. Un trader ne peut pas effectuer un dépôt ou retirer des fonds du compte que sur le site officiel du courtier. |
Liste des sujets
Questions relatives au programme de partenariat
Quelle est ma récompense pour devenir un partenaire?
Vous obtenez 1,5 pips par un accord. C’est la pratique courante partout dans le monde.
Comment puis-je attirer d’autres clients?
Après avoir ouvert un compte d’affiliation (ce qui est disponible pour le commerce aussi), vous pouvez attirer des clients en leur envoyant un lien de partenariat. Quand ils cliquent sur le lien de partenariat, ils seront comptés comme vos filleuls. Vous pouvez aussi diffuser l’information parmi vos amis. Dans le second cas, il sera nécessaire de leur dire votre code partenaire (qui doit être rédigé dans l’enregistrement de compte de trading par votre ami), ou de désigner le nom de son / sa complète, numéro de compte, et aussi le nombre de vos affiliés compte dans le message envoyé à eng.partners@instaforex.com. Vous pouvez vous familiariser avec les informations complètes sur le programme de partenariat à section de notre site Web.
Y at-il des restrictions pour le retrait de la commission de partenariat?
Non, il n’existe aucune restriction.
Quelles sont les exigences pour participer au programme de partenariat?
Il n’existe aucune exigence spécifique. Vous pouvez attirer les clients en diffusant des informations entre amis, ainsi que de travailler en tant que représentant des affaires InstaSpot dans votre région.
Liste des sujets
Questions sur les options Forex
Quand le trading d'options est-il disponible ?
Les opérations sur options est disponible du lundi 00h01 GMT + 2 au vendredi 23h50 GMT + 2, à l'exception des jours où le trading n'est pas effectué sur le marché Forex.
Quelle est la limite quotidienne d'achat d'options ?
Il n'y a pas de limites sur le nombre d'options achetées et le montant total des options par jour.
Dans quelle devise est-il possible d'acheter des options ?
Le trading d'options est disponible pour les comptes ouverts en devises USD, EUR, RUR, US Cent et EUR Cent.
Quelles sont les valeurs minimales et maximales des options ?
Les valeurs minimales et maximales pour l'achat d'options sont de 1 USD et 1000 USD respectivement pour les comptes en dollars américains. 1 EUR et 1 000 EUR pour les comptes en euro. Pour les comptes en roubles (RUB), la valeur minimale est de 30 RUB et la valeur maximale est de 15 000 RUB. Pour les comptes libellés en cents, la plage des valeurs est comprise entre 100 et 50 000 cents.
Comment les prix d'achat et de vente d'options sont-ils déterminés ?
Pour déterminer le prix au moment de l'achat et de la vente des options, les cotations du serveur InstaSpot-USA sont utilisés au prix d'ouverture de la bougie.
Puis-je annuler l'option achetée ?
Vous pouvez annuler l'option 3 minutes avant son achat avec une retenue de 10% de la valeur de cette option. L'option ne peut pas être annulée si elle est déjà achetée.
Que se passera-t-il si le prix d'activation d'une option est égal au prix de clôture ?
Si le prix de l'option sélectionnée ne change pas du début à la fin, cette option est considérée comme perdante en raison du fait que la condition sélectionnée pour augmenter ou diminuer la valeur n'a pas eu lieu.
Liste des sujets
Questions relatives à la vérification de compte
Quest-ce que la vérification?
La vérification est une confirmation des données personnelles spécifiées lors de lenregistrement dun compte. Il existe deux niveaux de vérification. Lidentité du titulaire du compte est confirmée au premier niveau de vérification. Ladresse de résidence est confirmée au deuxième niveau de vérification.
À quoi sert la vérification de compte?
Une vérification est nécessaire pour déposer / retirer des fonds dun compte de trading, ainsi que pour recevoir des bonus.
Où puis-je vérifier mon compte?
Vous pouvez vérifier votre compte dans votre Espace Client dans la section "Vérification" -> "Vérification de compte" ou dans lapplication mobile InstaVerify, pour Android (téléchargeable sur Google Play).
Comment puis-je savoir si les documents de vérification ont été téléchargés ou non?
Si vos documents ont été téléchargés avec succès, le statut correspondant apparaîtra sur la page "Vérification du compte": les documents ont été téléchargés avec succès et sont en cours dexamen par le gestionnaire. De plus, vous recevrez une notification par e-mail confirmant que les documents ont été téléchargés. Une fois votre demande de vérification examinée, le statut dans votre Espace Client changera et vous recevrez une lettre contenant les résultats de la vérification. Si les documents sont téléchargés via lapplication mobile, létat de vérification peut être suivi dans lapplication mobile InstaVerify, ainsi quà laide de notifications push.
Combien de temps faut-il pour vérifier un compte?
Le compte est généralement vérifié dans les 24 heures, mais dans certains cas, la vérification du compte prend plus de temps.
La vérification du compte est-elle obligatoire?
Non, en principe, elle est facultative, cependant, elle est parfois nécessaire pour déposer / retirer des fonds dun compte de trading, ainsi que pour recevoir des bonus.
Puis-je déposer des fonds/retirer des fonds de comptes non vérifiés?
Oui, cest possible sauf pour les dépôts / retraits par carte bancaire et virement bancaire.
Quels documents sont requis pour la vérification?
Un passeport ou une carte didentité est nécessaire pour passer le premier niveau de vérification, tandis quune facture de services publics ou un relevé dun compte bancaire est nécessaire pour passer le deuxième niveau de vérification. La liste des documents nécessaires pour un niveau de vérification spécifique est disponible sur le site Web officiel de la société dans la section “Pour les traders” -> “Vérification du compte de trading”..
Quelle est la taille de fichier minimale/maximale requise pour la vérification de compte?
La résolution minimale est de 400 pixels. La taille maximale du fichier est de 25 Mo.
Jai reçu une lettre indiquant que mon document na pas été accepté pour la vérification, que dois-je faire?
Veuillez suivre les recommandations proposées dans votre Espace Client/l application mobile InstaVerify ou dans la lettre que vous avez reçu après lexamen de votre demande de vérification. Vous pouvez également envoyer un e-mail à verification@mail.instaforex.com, en spécifiant le numéro de compte et le mot de code ainsi quen décrivant lessence du problème.
Une erreur est survenue / rien ne se passe lorsque j essaie de télécharger un document, que dois-je faire?
Vérifiez d abord la taille, le format et la résolution du fichier. Veuillez noter que les formats autorisés sont: .png, .jpeg, .jpg, .gif et .pdf. La résolution minimale est de 400 pixels et la taille du fichier ne peut pas dépasser 25 Mo.
Si vous essayez de télécharger plusieurs fichiers à la fois, assurez-vous que la taille totale des fichiers ne doit pas dépasser 25 Mo.
Il est possible que le changement de navigateur résout le problème.
Jai ouvert un nouveau compte de trading. Dois-je vérifier chaque compte séparément?
Lorsque vous ouvrez un nouveau compte de trading, il peut être vérifié automatiquement. Tout ce dont vous avez besoin est de vous connecter à votre Espace Client du compte vérifié, de sélectionner la section "Paramètres du compte"/"Gestion du compte", et puis d attacher un nouveau compte. Toutes les données personnelles des comptes doivent correspondre complètement, jusqu aux signes de ponctuation.
À quoi sert le troisième niveau de vérification?
Le troisième niveau de vérification est nécessaire pour retirer des bénéfices de certains types de bonus. Si vous avez besoin du troisième niveau de vérification, une notification apparaîtra sur la page de retrait. Sinon, le troisième niveau de vérification n est pas nécessaire.
Quels documents doivent être téléchargés pour passer par la vérification de troisième niveau?
Pour passer le troisième niveau de vérification, vous devez télécharger un selfie avec un document dans votre main. Le visage du titulaire du compte et le document entier doivent être clairement visibles sur le selfie. Les informations contenues dans le document doivent également être clairement visibles. Il doit également y avoir un document accepté au premier niveau de vérification.
Liste des sujets
Questions d’ordre général
Combien vais-je gagner si je commence à la négociation sur FOREX avec un dépôt minimum?
Elle dépend totalement de votre expérience. La Négociation sur le marché de change est tenu de déposer les risques de perte. Et qui doit être examiné par le commerçant. Vous êtes seul à évaluer votre professionnalisme et le risques.Les Conditions commerciales d’InstaSpot ont été créées afin de rendre simple et d’aller de devenir un nouvel opérateur expérimenté.
Qu’est-ce que le sopport et les niveaux de résistance ?
Niveau de support est un niveau inférieur au taux actuel, où le virage à la hausse est possible à partir.
Niveau de résistance est un niveau au-dessus du taux actuel, ou le virage à la baisse est possible à partir.
Qu'est-ce qu'un stop suiveur ?
Lorsque vous définissez un ordre stop suiveur (par exemple à X pips), les événements suivants se produisent: la plateforme de trading ne fait rien jusqu'à ce que votre transaction génère un profit de X pips (la valeur d'un stop suiveur spécifié). Après cela, la plateforme définit un ordre stop-loss à une distance de X pips loin du prix actuel (dans ce cas au seuil de rentabilité). Si la distance entre le prix actuel et l'ordre stop suiveur dépasse X points, la plateforme envoie une commande pour modifier l'ordre à une distance de X pips du prix actuel. C'est-à-dire que stop-loss l'ordre stop suiveur "suit" le prix actuel à une distance de X pips. Par conséquent, un ordre stop suiveur est un algorithme de contrôle spécifique stop-loss – « ». Attention ! L'ordre stop suiveur ne fonctionne que lorsque votre plateforme de trading est démarrée et connectée au serveur de la société InstaSpot via Internet.
Qu’est-ce que le chiffre de bénéfice ou de mouvement de Figure de prix moyen?
Chiffre de bénéfice est de 100 pips lucratif. La Figure du mouvement des prix est de 100 pips. Par exemple: "EURUSD passe sur le chiffre septième" signifie que le taux passé sur le niveau de 1,1700.
Quelles sont les heures de travail de la bourse?
La Séance de négociation s’ouvre le dimanche à 22h00 (GMT +00) et se termine le vendredi à 22h00 (GMT +00).
Combien de serveurs commerciaux utilise la Société InstaSpot et dans quelles régions sont-elles situées?
À un moment donné, le système commercial InstaSpot se compose de 2 serveurs de négociation pour les comptes réels et 1 serveur de trading pour les comptes DEMO. Deux serveurs commerciaux distribue une charge par un système des centres de données intermédiaires, y compris sept serveurs situés tout autour du monde. Ainsi, le système des 10 serveurs permet à chaque client d’avoir une connexion solide et rapide au centre commercial. Dans le cas où l’un des intermédiaires de données est surchargé, le terminal client passe automatiquement au centre de données le moins chargé.
Le Serveur de trading InstaSpot aux Etats-Unis a cinq centres de données et destinés à des clients partout dans le monde, en particulier, d’Europe, d’Amérique et la Russie. Puissante et fiable, les innovations techniques des canaux de données fournies par l’un des meilleurs fournisseurs américains font que le serveur de trading InstaSpot est populaire aux USA chez les clients de l’Europe et de l’Amérique.
Le Serveur de trading InstaSpot à Singapour (111.235.136.17:443) dispose de 2 centres de données et utilisé par les clients et entreprise des pays du Moyen-Orient et l’Asie du Sud. On Temps d’accès court au serveur le rend attrayant pour les clients asiatiques qui apprécient la rapidité de la négociation. Deux centres de données gérés par les principaux fournisseurs des plus grands centres financiers asiatiques - Singapour - distribue une charge sur le serveur de négociation en vue de garantir le temps maximal de négociation en temps régulier pour les clients d’InstaSpot.
Peu importe la résidence de nouveaux clients InstaSpot, il / elle peut choisir l’un des deux serveurs commerciaux de l’entreprise en fonction de son / ses préférences. Chaque serveur de trading InstaSpot est fiable dans la gestion de vos investissements grâce à l’Internet et la différence de temps de serveur de l’accès dans les différentes régions du monde ne dépasse pas 0,2 seconde. Beaucoup de clients ouvrent des comptes de plusieurs fois sur les serveurs pour obtenir la possibilité d’évaluer la qualité du travail de chaque serveur par la pratique.
Est ce que la Société InstaSpot fournir des services d’un courtier ECN?
TIl internationale en ligne Forex courtier Société InstaSpot est un courtier universelle qui offre à ses clients une gamme complète d’instruments et de possibilités d’échanges au Forex, y compris les services d’un courtier ECN . Des informations plus détaillées au sujet ECN-courtier activités est disponible sur le page appropriée du site de la société.
Liste des sujets
