Pertanyaan Keuangan
Apa perbedaan antara sistem konversi mata uang untuk pengisian dan penarikan dana di InstaSpot dengan sistem yang ditawarkan oleh broker lainnya?
Saat anda melakukan deposit dana dalam mata uang selain mata uang dasar akun anda, perusahaan menggunakan kurs mata uang terkini. Informasi mengenai nilai tukar konversi terkini tersedia baik di Kabinet Klien dan situs web InstaSpot (kurs konversi setara dengan harga BID).
Saat anda menarik dana dalam mata uang selain mata uang dasar akun anda, perusahaan menggunakan kurs mata uang rata-rata tertimbang (weighted average exchange rate). Dengan menentukan kurs, broker mempertimbangkan kurs terkini dan jumlah depositnya.
Weighted average exchange rate InstaSpot lebih menguntungkan dibandingkan dengan sistem kurs internal yang digunakan oleh broker forex lainnya. Kurs internal meliputi spread internal yang besar, dimana pengisian dana ke akun dikenakan biaya pada satu kurs mata uang dan penarikan dana dari akun dikenakan biaya pada kurs mata uang lainnya. Perbedaan antara kurs penarikan dan pengisian akun dapat mencapai hingga 10%, artinya saat anda melakukan deposit RUB 10.000 ke akun, maka anda dapat kehilangan RUB 1.000, bahkan jika penarikan dilakukan pada hari yang sama.
Dengan menggunakan pendekatan weighted average, perusahaan menentukan kurs terlebih dahulu sehingga memberikan trader peluang untuk mengisi dana RUB 10.000 dan mendapatkan kembali RUB 10.000 untuk jumlah yang sama dalam dolar AS.
Contoh menghitung kurs mata uang rata-rata tertimbang (weighted average exchange rate):
Awalnya, seorang klien mendepositkan RUB 10.000 ke akun dolar miliknya dengan kurs RUB 66,57 per 1 dolar AS. Maka jumlah yang dikreditkan ke akun setara dengan $150,22.
Setelahnya, klien mengisi kembali akunnya dengan dana RUB 5.000 pada kurs RUB 63,81 per 1 dolar AS. Maka jumlah yang dikreditkan ke akun setara dengan $78.36.
Beberapa waktu setelahnya, klien tersebut memutuskan untuk menarik profit yang dihasilkan sebesar $300. Maka weighted average exchange rate dihitung berdasarkan rumus rata-rata aritmatik tertimbang (weighted arithmetic mean):
10.000/15.000*66,57+5.000/15.000*63,81=65,65.
Dengan begitu, jumlah saldo yang dapat ditarik sebesar RUB 19.695.
Pilihan pembayaran apa yang tersedia di InstaSpot?
Anda dapat mengisi akun trading anda melalui Qiwi, Skrill, Neteller, Yandex.Money, Visa cards, MasterCard cards, dan transfer bank. Anda juga dapat membayarkannya secara tunai di kantor kami. Pilihan yang sama juga tersedia untuk penarikan uang dari akun trading anda.
Apakah perusahaan mengenakan biaya untuk deposit uang ke akun?
Perusahaan tidak mengenakan biaya apapun untuk deposit uang ke akun trading anda. Namun, jumlah transaksi anda akan dikenakan komisi oleh sistem pembayaran atau bank yang mengkredit atau mendebet akun anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi akun trading?
Deposit melalui Neteller dilaksanakan langsung, sementara Qiwi membutuhkan waktu 15 menit untuk melaksanakannya. Yandex.Money membutuhkan waktu sekitar 3 jam; Visa dan MasterCard, membutuhkan waktu hingga 24 jam berdasarkan metode pembayaran yang dipilih. Pengisian akun melalui Skrill juga membutuhkan waktu hingga 24 jam. Deposit akun anda secara tunai di kantor kami membutuhkan waktu 1-4 jam. Transfer bank memakan waktu hingga 4 hari.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menarik uang dari sebuah akun trading?
Penarikan melalui QIWI, MoneyBookers/Skrill dan sistem pembayaran lainnya membutuhkan waktu 1-7 jam. Penarikan uang melalui transfer bank memakan waktu 2-4 hari. Uang dapat ditarik dari kartu Visa anda dalam 1-6 hari kerja bank.
Berapa jumlah penarikan minimum?
Tidak ada batas penarikan. Anda selalu dapat mengajukan penarikan dari saldo yang tersisa pada akun trading anda. Kecuali untuk metode penarikan melalui transfer bank wire (jumlah penarikan minimum adalah $300). Untuk wallet, sistem pembayaran elektronik dan kartu bank - jumlah minimum penarikan adalah 1 USD, termasuk komisi. Selain itu, perhatikan komisi yang dapat dikenakan oleh bank untuk sebuah operasi: hingga 30 dolar AS.
Berapa jumlah deposit minimum?
Deposit minimum adalah 1 dolar AS.
Langkah apa yang harus diambil jika saya kehilangan beberapa informasi dan tidak dapat menggunakan data yang sama untuk penarikan seperti halnya untuk deposit?
Untuk mengubah data dalam satu sistem pembayaran anda harus mengisi form F1 dan kirimkan salinan scan tanda pengenal anda ke change_requisites@mail.instaforex.com.
Daftar Topik
Server trading InstaSpot
Alamat IP mana saja yang dimiliki oleh server trading InstaSpot Company?
Klien InstaSpot Company memiliki kesempatan besar untuk memilih salah satu dari 10 server trading yang disarankan.
Saat mendaftar akun trading live dengan InstaSpot, anda berkesempatan untuk memilih server untuk akun anda. Seluruh server yang tersedia untuk akun-akun trading InstaSpot adalah sebagai berikut:
server di AS dengan alamat InstaSpot-USA.com atau 176.9.211.83:443 dapat digunakan untuk nomor akun trading dari 10,000 sampai 700,000 dan 15,000,000 - 17,999,999;
server di AS dengan alamat InstaSpot-USA2.com atau 144.76.100.98:443 dapat digunakan untuk nomor akun trading dari 8,000,000 sampai 9,000,000 dan 80,000,000 - 82,999,999;
server di Singapura dengan alamat InstaSpot-Singapore.com atau 148.251.136.73:443 dapat digunakan untuk nomor akun trading dari 7,000,000 sampai 8,000,000 dan 70,000,000 - 72,999,999;
server di Belanda dengan alamat InstaSpot-Europe.com atau 195.201.11.173:443 dapat digunakan untuk nomor akun trading mulai dari 5,000,000 sampai 6,000,000 dan 50,000,000 - 52,999,999;
server di Hong Kong dengan alamat InstaSpot-HongKong.com atau 148.251.81.226:443 dapat digunakan untuk nomor akun trading dari 1,000,000 sampai 2,000,000 dan 10,000,000 - 12,999,999;
server di Inggris Raya dengan alamat InstaSpot-UK.com atau 195.201.56.157:443 dapat digunakan untuk nomor akun trading dari 2,000,000 sampai 3,000,000 dan 20,000,000 - 22,999,999;
server untuk akun sen dengan alamat InstaSpot-Cent.com atau 138.201.30.162:443 dapat digunakan untuk akun trading dengan nomor dari 3,000,000 sampai 3,500,000 dan 30,000,000 - 32,999,999;
server untuk akun sen dengan alamat InstaSpot-Cent2.com atau 176.9.138.180:443 dapat digunakan untuk akun trading dengan nomor dari 3,500,000 sampai 4,000,000 dan 35,000,000 - 37,999,999.
Dalam proses registrasi akun demo, pilih salah satu server berikut:
server untuk kontes dengan alamat InstaSpot-1Contest.com atau 148.251.136.79:443 dapat digunakan untuk akun demo dengan nomor dari 65,000,000;
server untuk akun demo lainnya memiliki alamat InstaSpot-1Demo.com atau 188.138.32.156:443 dengan nomor dari 60,000,000 sampai 65,000,000.
Daftar Topik
Persyaratan Trading
Mengapa InstaSpot menggunakan lot 10000 dan bukan lot standar 100000?
InstaSpot memberi kesempatan untuk melakukan trading di pasar Forex menggunakan tiga jenis akun sekaligus; Micro Forex, Mini Forex, dan Standard Forex. Untuk melaksanakannya, lot non standar 10000 diperkenalkan, dengan harga pip setara dengan $0,01 dalam trading 0,01 lot minimum. Hal ini memungkinkan para pemegang akun trading dengan dana $5.000-$10.000 mengendalikan risiko mereka dengan efektif. Pada saat yang sama, ukuran lot 10.000 membuat perhitungan harga pip menjadi mudah.
Lihat data di bawah ini:
Transaksi 0,01 lot InstaSpot = $0,01 harga pip
Transaksi 0,1 lot InstaSpot = $0,1 harga pip
Transaksi 1 lot InstaSpot = $1 harga pip
Transaksi 10 lot InstaSpot = $10 harga pip
Transaksi 100 lot InstaSpot = $100 harga pip
Transaksi 1000 lot InstaSpot = $1000 harga pip
Kemudahan perhitungan dan kesempatan untuk menggabungkan tiga level trading Forex dalam satu akun trading membuat lot InstaSpot sebagai keunggulan yang tidak dapat dipungkiri dalam persyaratan trading.
Apa yang dimaksud dengan Leverage?
Leverage adalah rasio jumlah margin terhadap jumlah yang dipinjam: 1:100, 1:200, 1:1000. Leverage 1:100 berarti bahwa untuk membuat sebuah transaksi, jumlah dana anda harus 100 kali lebih kecil dari jumlah dana dalam sebuah transaksi. Di InstaSpot Company anda dapat memilih leverage dari 1:1 sampai 1:1000.
Mengapa saya tidak bisa melihat seluruh simbol dalam Market Watch?
Jumlah simbol yang anda lihat diatur dalam pengaturan platform anda. Untuk menambah daftar kuotasi, silakan klik kanan pada jendela Market Watch dan pilih "Show all symbols".
Apakah InstaSpot meningkatkan spread saat perilisan berita?
InstaSpot tidak pernah meningkatkan spread selama perilisan berita. Setiap trader tidak perlu khawatir karena kebijakan trading akan tetap sama selama perilisan berita.
Bolehkah saya menggunakan penasihat ahli? Apakah ada larangannya?
Tidak ada larangan dalam penggunaan penasihat.
Apakah seorang trader dapat berutang uang pada perusahaan?
Tidak. Jika kerugian trader lebih besar dari dana yang ia miliki dalam akun tradingnya, perusahaan akan mengubahnya menjadi 0.
Apakah ada perbedaan antara trading demo dan langsung?
Tidak ada perbedaan dalam kondisi trading dan instrumennya. Trading pada akun demo sama dengan trading langsung, kecuali pada ketidaktersediaan opsi deposit dan penarikan untuk akun demo.
Berapa jumlah deposit minimum?
Jumlah deposit minimum adalah $1 sehingga memungkinkan anda untuk membuka transaksi pada instrumen apapun.
Mengapa pasangan mata uang EUR/GBP dan EUR/CHF memliki spread mengambang (floating spread)?
Variabel spread merupakan alat yang umum digunakan oleh broker internasional terbesar. Ini diterapkan untuk sejumlah instrumen trading, termasuk EUR / GBP dan EUR / CHF. Spread adalah imbalan broker untuk suatu transaksi, ditentukan oleh kondisi pasar di mana perusahaan beroperasi. Karena meningkatnya spread dari rekan imbangan dan volatilitas rendah, spread dipindahkan ke status variabel. Informasi tentang semua instrumen yang digunakan untuk penyebaran variabel tersedia di halaman spesifikasi.
Bagaimana menghitung jumlah margin untuk sebuah transaksi?
Besarnya margin sama dengan volume dibagi leverage. Volume sama dengan 10.000 USD dikalikan dengan jumlah lot, yang ditransaksikan, dan berdasarkan dengan nilai tukar dari mata uang yang digunakan terhadap USD, yang dibagi dengan leverage. Mata uang yang ditransaksikan adalah mata uang yang simbolnya berdiri didepan mata uang pasangannya. Sebagai contoh, EUR/USD mata uang yang ditransaksikan adalah EUR ( maka nilai tukar mata uang yang ditransaksikan terhadap USD akan menjadi EURUSD), untuk USDCAD adalah CAD (nilai tukar dari mata uang yang ditransaksikan terhadap USD akan sama dengan 1, karena USD/USD = 1), untuk GBP/USD, sama dengan kurs GBPUSD). Jadi dibawah nilai tukar yang sama dengan 1.4956 GBPUSD untuk transaksi sebanyak 2 lot dengan leverage 1:100 margin sama dengan 10.0000*2*GBPUSD/100 = 299.12 USD. Untuk ditransaksikan dengan USDJPY sebanyak 3.5 lot dengan leverage 1:1000 margin sama dengan 10.000*3.5*1/500 = 35 USD.
Untuk kemudahan klien, kami telah menambahkan kalkulator Forex pada situs resmi kami.
Dimana saya dapat mengajukan bonus Selamat Datang?
Silakan ikuti tautan ini untuk mengajukan permintaan bonus Selamat datang.
Apakah InstaSpot memiliki akun mikro dan mini?
Ya. Namun, trading pada akun InstaSpot dilaksanakan dengan lot mikro dan mini. Artinya anda dapat trading 0,01 lot yang setara dengan akun mikro.
Bagaimana saya dapat mengubah leverage?
Anda dapat mengubah leverage di Kabinet Klien. Apabila anda tidak dapat merubahnya di Kabinet Klien, anda harus mengirim email ke clients@instaforex.com atau support@instaspot.net dan cantumkan informasi berikut: nomor akun trading, password telepon dan leverage yang anda inginkan. Anda juga dapat menghubungi Layanan Bantuan Klien melalui Live Chat, Skype dan tuliskan informasi yang sama.
Saya lupa password trader atau kode PIN (atau saya ingin mengubah password trader atau kode PIN saya). Apa yang harus saya lakukan?
Password trader dapat diubah oleh trader dalam Kabinet Klien atau dalam bagian pengaturan dari platform MetaTrader.
Anda juga dapat mengubah password trader dengan mengajukan permintaan ke Layanan Bantuan Klien dengan informasi berikut: nomor akun, password telepon dan password trader yang baru (huruf Latin, 6 sampai 12 simbol).
Jika anda lupa atau kehilangan password telepon, silakan hubungi Layanan Bantuan Klien melalui email support@instaspot.net atau clients@instaforex.com, lampirkan salinan scan KTP/SIM dan jelaskan masalah anda disertai dengan nomor akun. Password telepon anda akan dipulihkan atau diubah berdasarkan keinginan anda.
Untuk pemulihan/perubahan kode PIN, kirim email ke clients@instaforex.com atau support@instaspot.net dengan informasi berikut: nomor akun trading, kode PIN yang baru (angka atau angka dan huruf) serta salinan scan KTP/SIM anda.
Bolehkah saya membuka beberapa akun trading atas nama yang sama?
Boleh. Tidak ada batasan untuk jumlah akun live dan demo yang dibuka atas nama yang sama.
Apakah benar saya hanya dapat trading maksimum 8 lot dalam MetaTrader?
Tidak, anda dapat memasukkan jumlah lot hingga 10000.
Daftar Topik
Perbedaan Antara MetaTrader 4 dan MetaTrader 5
MetaTrader adalah sebuah platform trading yang datang sebagai terobosan dalam teknologi trading online di 2001. Sejak itu, MetaTrader telah memenangkan hati banyak trader. Selama 14 tahun, MetaQuotes Software, pengembang platform MetaTrader, telah merampingkan software trading tersebut dan membuat penggunaannya tanpa cela. Kini, versi terpopuler platform trading adalah MetaTrader 4 dan MetaTrader 5. Terdapat beberapa perbedaan mencolok antara versi keempat dan kelima software trading dalam hal waktu perilisan dan kontennya. Selain itu, platform trading tersebut berbeda dalam cara pengelolaan tradingnya. Mari simak lebih dalam beberapa perbedaan penting antara kedua platform trading populer ini.
| № п/п | Fitur untuk perbandingan | MetaTrader 4 | MetaTrader 5 |
| 1 | Unduh | Pengunduhan mudah dan tidak memerlukan banyak waktu. Seorang trader harus mengisi alamat web server dari perusahaan broker yang dipilih untuk membuka akun trading. | Pengunduhan mudah dan tidak memerlukan banyak waktu. Seorang trader harus mengisi alamat web server dari perusahaan broker yang dipilih untuk membuka akun trading. |
| 2 | Tampilan Grafik | Jumlah grafik yang dapat ditampilkan secara paralel tidak terbatas. Trading tersedia pada sebuah grafik tick. | Jumlah grafik yang dapat ditampilkan secara paralel tidak terbatas. Trading tersedia pada sebuah grafik tick |
| 3 | Jumlah time frame | 9 time frame | 21 time frame |
| 4 | Analisis fundamental untuk trading berita | Kalender ekonomi tidak tersedia. Namun, plug-in tambahan dapat dipasang. | Platform trading berisi kalender ekonomi, yang termasuk peristiwa yang mempengaruhi pasar, data fundamental, perkiraan, dan lain-lain. |
| 5 | Indikator teknikal, pola grafis, dan objek analitik | 30 indikator teknikal,
tidak tersedia,
tidak tersedia | 38 indikator teknikal,
46 pola grafis,
22 objek analitik |
| 6 | Penasihat Forex | MetaTrader 4 editor
Strategy Tester 4
Produk-produk ini hanya dapat digunakan dengan platform trading versi ke-4, yang dibuat oleh bahasa MQL4. | MetaTrader 5 editor
Strategy Tester 5
Strategy Tester Agent Manager 5
Produk-produk lanjutan ini telah diupgrade dan hanya dapat digunakan dengan platform trading versi ke-5. Produk tersebut ditulis dengan bahasa MQL5. Lebih rumit untuk mengembangkan Expert Advisors dalam Meta Trader 5. |
| 7 | Jenis dan nomor order | Order Pasar – 2
Order Tertunda – 4
Order Stop – 2 | Order Pasar – 2
Order Tertunda– 6
Order Stop- 2 |
| 8 | Level | Seorang trader dapat membuka nomor order manapun pada instrumen trading yang sama dalam arah yang sama, namun mereka akan ditampilkan pada grafik yang berbeda. Jadi, seorang trader harus bekerja dengan beberapa order secara terpisah. | Seorang trader dapat membuka nomor order manapun dalam arah yang sama. Namun, mareka akan muncul bersamaan pada sebuah grafik dan akan ditampilkan sebagai posisi tunggal. |
| 9 | Membeli produk MQL tambahan | Produk MQL tambahan dapat dibeli melalui laman web MQL (MQL4.com). Platform trading versi ke-4 tidak menyediakan akses otomatis ke portal web ini. | Produk MQL tambahan dapat dibeli melalui sub-menu khusus sebagai bagian dari sebuah interface. Sehingga, trader tidak perlu mengunjungi laman web MQL. |
| 10 | Penguncian | Seorang trader dapat mengunci posisi yang berlawanan. | Seorang trader dapat mengunci posisi yang berlawanan. |
| 11 | Strategi-strategi trading (hedging, FIFO (First in, first out) dan sebagainya. | Ketentuan trading yang mudah dijamin dengan izin untuk menggunakan seluruh teknik dan strategi trading. | Ketentuan trading yang mudah dijamin dengan izin untuk menggunakan seluruh teknik dan strategi trading. |
| 12 | Jumlah Pengguna | Jumlah broker yang trading melalui versi ke-4 melampaui jumlah broker yang memilih versi ke-5. | Sejumlah kecil broker lainnya menawarkan klien mereka layanan trading online melalui MetaTrader 5. |
| 13 | Pasar | Instrumen yang diperdagangkan di Forex, futures, opsi, sekuritas dll. | Instrumen yang populer diperdagangkan di Forex, logam, saham. |
| 14 | Kedalaman Pasar | Tidak Tersedia | Tersedia |
| 15 | Antarmuka | Sederhana dan mudah digunakan. Versi ke-4 meliputi beberapa pilihan populer seperti One Click Trading dan Drag and Drop. | Sistem Antarmuka telah dirampingkan. Tampilan telah diperbarui. Beberapa pilihan populer seperti One Click Trading dan Drag and Drop tersedia dalam versi ke-5. Pilihan pencarian telah ditambahkan. Konten analitik tersedia dalam jendela Market overview. |
| 16 | Area Klien | Semua layanan Kabinet Klien tersedia untuk trader. | Kabinet Klien tidak tersedia untuk akun-akun pada MetaTrader 5. Seorang trading melakukan deposit dan penarikan uang melalui laman web resmi broker. |
Daftar Topik
Program Afiliasi
Apa penghargaan yang diberikan kepada saya untuk menjadi mitra?
Anda mendapat 1,5 pips per transaksi. Ini adalah praktik standar di seluruh dunia.
Bagaimana saya dapat menarik pelanggan?
Setelah anda membuka akun afiliasi (yang tersedia juga untuk trading), anda dapat menarik pelanggan dengan mengirimkan link kemitraan. Saat mereka mengklik link tersebut, mereka akan terhitung sebagai referal anda. Anda juga dapat menyebarkan informasi diantara teman anda. Hal selanjutnya, diharuskan memberitahu mereka kode kemitraan anda (yang harus ditulis dalam pendaftaran akun trading baru oleh teman anda), atau menyertakan nama jelasnya, nomor akun, dan juga nomor akun afiliasi anda dalam pesan yang dikirim ke eng.partners@instaforex.com. Anda dapat mempelajari dengan informasi lengkap mengenai program kemitraan di halaman khusus laman web kami.
Apakah ada batasan penarikan untuk biaya komisi kemitraan?
Tidak ada.
Apakah ada persyaratan untuk berpartisipasi di dalam program kemitraan?
Tidak ada persyaratan khusus. Anda dapat menarik pelanggan hanya dengan menyebarkan informasi pada teman-teman anda, dan juga bekerja sebagai perwakilan bisnis InstaSpot di daerah anda.
Daftar Topik
Opsi Forex
Kapankah trading opsi tersedia?
Trading opsi tersedia mulai pukul 00:01 (GMT+02) hari Senin hingga 23:50 (GMT+02) hari Jumat, kecuali hari libur pada Forex.
Apakah terdapat batas harian untuk pembelian opsi?
Tidak ada batas untuk jumlah opsi atau total nilai opsi per hari.
Akun dalam mata uang apa yang tersedia untuk pembelian opsi?
Trading opsi tersedia untuk akun berdenominasi USD, EUR, RUB, Sen AS, dan Sen EUR.
Berapa nilai minimum dan maksimum opsi?
Nilai opsi minimum dan maksimum opsi adalah $1 dan $1.000 untuk akun USD, €1 dan €1.000 untuk akun EUR, RUB 30 dan RUB 15.000 untuk akun berdenominasi rubel. Untuk akun mata uang sen, nilai minimum adalah 100 sen; dan nilai maksimum adalah 50.000 sen.
Dari mana harga opsi ditentukan?
Harga opsi adalah harga terbuka candlestick dari server akun live InstaSpot-AS.
Dapatkah saya membatalkan opsi yang telah dibeli?
Anda dapat membatalkan opsi yang telah dibeli 3 menit sebelum aktivasi dengan biaya 10%. Anda tidak dapat membatalkannya setelah ia diaktifkan.
Bagaimana jika harga aktivasi sama dengan harga penutupan?
Jika harga aktivasi sama dengan harga penutupan, opsi akan tercatat sebagai kerugian karena jangka waktu yang disebutkan belum terwujud.
Daftar Topik
Pertanyaan mengenai verifikasi akun
Apa itu verifikasi?
Verifikasi adalah konfirmasi data pribadi yang ditentukan saat mendaftar akun. Ada dua level verifikasi. Identitas pemegang akun dikonfirmasi di level verifikasi pertama. Alamat tempat tinggal dikonfirmasi di level verifikasi kedua.
Untuk apa verifikasi akun diperlukan?
Verifikasi diperlukan untuk melakukan deposit/withdrawal dana dari akun trading serta menerima bonus.
Di mana Anda bisa memverifikasi akun Anda?
Anda dapat melakukan verifikasi akun di bagian Verifikasi -> Verifikasi akun Area Klien Anda atau di InstaVerify, aplikasi seluler untuk Android yang dapat diunduh di Google Play.
Bagaimana Anda tahu bahwa dokumen verifikasi telah berhasil terunggah?
Jika telah berhasil diunggah, status dokumen Anda akan ditampilkan di halaman Verifikasi akun: dokumen telah berhasil diunggah dan sedang ditinjau oleh pengelola. Anda juga akan menerima email konfirmasi bahwa dokumen telah berhasil diunggah. Setelah permintaan verifikasi Anda dipertimbangkan, status di area Klien Anda akan berubah dan Anda akan menerima email hasil verifikasi. Jika dokumen diunggah melalui aplikasi seluler, Anda dapat melacak status verifikasi Anda di InstaVerify atau melalui push notification.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk verifikasi akun?
Akun biasanya diverifikasi dalam waktu 24 jam. Dalam beberapa kasus, verifikasi akun membutuhkan waktu lebih lama.
Apakah verifikasi akun wajib?
Verifikasi tidak wajib. Namun, terkadang diperlukan untuk melakukan deposit/withdrawal dana serta menerima bonus.
Apakah mungkin untuk melakukan deposit/withdrawal dana dari akun yang belum diverifikasi?
Mungkin, kecuali untuk deposit/withdrawal melalui kartu kredit dan transfer bank.
Dokumen apa yang diperlukan untuk verifikasi?
Paspor atau KTP diperlukan untuk lolos level verifikasi pertama, sementara tagihan utilitas atau rekening koran diperlukan untuk lolos level verifikasi kedua. Daftar dokumen yang diperlukan di level verifikasi tertentu ditampilkan di situs web resmi perusahaan di bagian Trader -> Verifikasi akun trading.
Berapa ukuran minimum/maksimum file yang diperlukan untuk verifikasi akun?
Resolusi minimum sebesar 400 piksel. Ukuran file maksimum sebesar 25 MB.
Saya menerima email yang menyatakan bahwa dokumen verifikasi saya tidak diterima. Apa yang harus saya lakukan?
Anda harus mengikuti rekomendasi yang ditawarkan di Area Klien/InstaVerify Anda atau di email yang diterima setelah permintaan verifikasi Anda dipertimbangkan. Anda juga dapat mengirim email ke verification@mail.instaforex.com, dengan menyebutkan nomor akun dan kata kode serta menguraikan inti masalah.
Saat mengunggah dokumen, terjadi error/tidak terjadi apa-apa. Apa yang harus saya lakukan?
Anda harus memeriksa ukuran, format, dan resolusi file. Harap perhatikan bahwa format yang dapat diterima adalah: .png, .jpeg, .jpg, .gif, dan .pdf .. Resolusi minimum sebesar 400 piksel dan ukuran file hingga 25 MB.
Jika Anda mengunggah beberapa file sekaligus, pastikan ukuran total file tidak melebihi 25 MB.
Solusi lain adalah dengan mengubah browser.
Saya telah membuka akun trading baru. Haruskah saya memverifikasi setiap akun secara terpisah?
Ketika Anda membuka akun trading baru, akun tersebut dapat diverifikasi secara otomatis. Yang Anda butuhkan hanya masuk ke Area Klien Anda dari akun terverifikasi, pilih Pengaturan Akun/Manajemen Akun, dan lampirkan akun baru. Semua data pribadi dari akun tertaut harus sama persis, hingga tanda baca.
Untuk apa level verifikasi ketiga diperlukan?
Level verifikasi ketiga diperlukan untuk menarik profit dari beberapa jenis bonus. Jika Anda membutuhkan level verifikasi ketiga, pemberitahuan akan muncul di halaman withdrawal. Jika tidak, level verifikasi ketiga tidak diperlukan.
Dokumen apa yang harus diunggah di level verifikasi ketiga?
Untuk lolos level verifikasi ketiga, Anda perlu mengunggah foto selfie dengan dokumen di tangan Anda. Wajah pemegang rekening dan seluruh dokumen harus tampak jelas di foto selfie. Informasi dalam dokumen juga harus tampak jelas. Dokumen di tangan Anda harus dokumen yang diterima di level verifikasi pertama.
Daftar Topik
Pertanyaan-pertanyaan Umum
Berapa banyak yang akan saya hasilkan apabila saya mulai melakukan trading pada Forex dengan deposit minimal?
Hal tersebut bergantung pada pengalaman, pengetahuan, dan kemampuan anda. Trading forex sangatlah berisiko, dan anda harus menerima risiko tersebut serta mengevaluasi tingkat profesionalitas anda. Ketentuan-ketentuan trading InstaSpot memberi jalan bagi anda dari seorang pendatang baru menuju pengalaman trading yang lebih mudah.
Apakah yang dimaksud dengan support level dan resistance?
Support level adalah level yang lebih rendah dibandingkan kurs saat ini, dimana peralihan kenaikan memungkinkan dari titik tersebut.
Resistance level adalah level di atas kurs saat ini, dimana peralihan penurunan memungkinkan dari titik tersebut.
Apakah trailing stop?
Ketika anda menetapkan perintah trailing stop (pada pip X), Program tidak melalukan apapun sampai trading anda memberikan profit sejumlah X pip (nilai trailing stop anda). Kemudian program menetapkan perintah stop loss pada X pip jauh dari harga saat ini (dalam kasus kita, ini merupakan titik break-even). Apabila harga pasar mengalami kenaikan, level stop loss juga bergerak naik secara proporsional. Apabila harga pasar mengalami penurunan, stop loss tetap ada. Ini berarti bahwa trailing stop loss mengikuti harga saat ini pada jarak X pips. Dengan cara ini, trader membatasi kemungkinan kerugian namun tidak membatasi profit. Oleh karena itu, trailing stop adalah kendali algoritma stop loss: "mengikuti harga menuju profit". Perhatian! Trailing stop hanya bekerja saat platform trading anda terhubung dengan server melalui internet.
Apakah yang dimaksud dengan bentuk profit dan pergerakkan harga?
Bentuk profit adalah 100 pip profit. Pergerakkan harga adalah pergerakkan dalam 100 pip. Harga mengacu pada angka. Contoh: "EURUSD melewati angka ketujuh belas" berarti nilainya melewati level 1,1700.
Kapankah jam bekerja bursa saham?
Sesi trading dibuka hari Minggu pada pukul 22:00 dan ditutup pada hari Jumat pukul 22:00 (GMT+00).
Berapa server trading yang digunakan InstaSpot dan di wilayah mana mereka terletak?
Pada saat ini ini, sistem trading InstaSpot terdiri dari 2 server trading untuk akun real dan 1 server trading untuk akun Demo. Dua sistem trading mendistribusikan banyak sistem data termasuk 7 server yang terletak di seluruh dunia. Jadi sistem dari 10 server memudahkan setiap klien memiliki sambungan yang cepat menuju pusat trading. Jika satu pusat data mengalami kelebihan beban, terminal klien secara otomatis mengubah server.
Server trading InstaSpot di AS memiliki 5 pusat data dan ditujukan untuk klien di seluruh dunia, khususnya dari Eropa, Rusia. Inovasi teknis yang amat kuat dan saluran data yang terpercaya disediakan oleh Amerika, membuat server trading InstaSpot di AS amat populer diantara klien dari Eropa.
Server trading InstaSpot di Singapura (111.235.136.17:443) memiliki 2 pusat data dan digunakan oleh klien perusahaan dari negara timur tengah dan Asia tenggara. Akses jangka pendek pada server membuat hal tersebut menarik untuk klien Asia yang menghargai kecepatan trading. Dua pusat data yang dikelola oleh provider terdepan dari pusat finansial terbesar - Singapura - mendistribusikan banyak server trading untuk menjamin kestabilan maksimal untuk klien InstaSpot.
Dimanapun klien berada, dia dapat memilih satu dari dua server trading perusahaan bergantung pada kemauannya. Setiap server trading InstaSpot adalah hal terpercaya untuk mengatur investasi anda melalui internet dan perbedaan waktu dalam akses server di dunia tidak lebih dari 0,2 detik. Banyak klien yang membuka beberapa akun dengan kedua server dan berkesempatan untuk menilai kualitas setiap server dengan pengalamannya.
Apakah InstaSpot Company menyediakan layanan ECN-broker?
Broker forex online internasional InstaSpot Company adalah broker universal yang menawarkan kliennya kesempatan melakukan trading pada forex, termasuk layanan ECN-Broker. Informasi lebih lanjut mengenai aktifitas broker tersedia di laman web kami laman khusus of the company's laman web.
Saya mengalami kesulitan mengakses laman web InstaSpot, bagaimana cara memuat aksesnya stabil?
Masalah ini dapat disebabkan karena beberapa faktor, salah satunya adalah gagalnya permintaan DNS (Domain Name System) oleh ISP (Internet Service Povider). Kami rekomendasikan anda mengubah pengaturan server DNS menjadi Google Public DNS untuk mengatasi masalah ini.
Daftar Topik
