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We have the answers. We created this section with the most frequently asked questions about the affiliate program, trading conditions, the PAMM system, registration, verification, and other issues.
info icon Questioni finanziarie

In cosa il sistema di conversione dei tassi di cambio InstaSpot alla ricarica e al prelievo si contraddistingue dalle applicazioni degli altri broker-Forex?

In caso di ricarica con una valuta diversa da quella del conto, la compagnia applica l'attuale tasso di cambio di mercato. Le informazioni relative al tasso di cambio della ricarica sono accessibili sia nell'area clienti che alla pagina iniziale del sito della compagnia (in questo caso la conversione avviene al prezzo BID).
In caso di prelievo, con valuta all'atto della ricarica diversa da quella del conto, la compagnia applica un tasso di cambio medio ponderato per stabilire il quale vengono impiegati tassi e volumi delle ricariche.
Il tasso medio ponderato della compagnia InstaSpot è assai più conveniente rispetto al sistema di tassi di cambio interni applicati dagli altri broker-Forex, in quanto i tassi di cambio interni sono caratterizzati da enormi spread interni impiegando i quali la ricarica avviene ad un determinato tasso di cambio mentre il prelievo ad uno diverso. Inoltre, la differenza dei tassi di cambio tra prelievo e ricarica può raggiungere il 10%, e ciò significa che in caso di ricarica del conto con 10000 rubli perderete automaticamente 1000 rubli, anche se il prelievo avviene lo stesso giorno.

Con un approccio ponderato volto a stabilire il tasso di cambio all'atto della ricarica con 10000 rubli, vi verranno rimborsati gli stessi 10000 rubli in un importo equivalente in dollari.

Esempio di calcolo del tasso di cambio medio ponderato:
Dapprima il cliente ha effettuato una ricarica del saldo del proprio conto in dollari con 10000 rubli ad un tasso di cambio pari a 66,57 rubli per dollaro. Al momento dell'accredito sul conto, l'importo è ammontato a 150,22 dollari.
Dopo qualche tempo, il cliente ha effettuato un'altra ricarica di 5000 rubli ad un tasso di cambio pari a 63,81 rubli per dollaro. Al momento di accredito sul conto, l'importo è ammontato a 78,36 dollari.
Dopo qualche tempo, il cliente ha deciso di prelevare il guadagno ricavato pari a 300 dollari. Il calcolo del tasso medio ponderato avviene in base alla formula aritmetica medio ponderata:
10000/15000*66,57+5000/15000*63,81=65,65.
In questo modo, l'importo del prelievo ammonta a 19695 rubli.


Quali metodi di ricarica e prelievo supporta la compagnia InstaSpot?

Potete ricaricare il conto trading tramite Qiwi, Skrill, Neteller, Yandex.Denghi, con le carte Visa, MasterCard e bonifico bancario, nonchè in contanti presso i nostri dealer. Potete prelevare i fondi con gli stessi metodi coi quali avete effettuato la ricarica.


All'atto della ricarica, la compagnia stessa trattiene qualche commissione?

All'atto della ricarica non viene trattenuta alcuna commissione, sebbene occorra tenere presente il fatto che sull'importo del trasferimento verrà trattenuta una commissione da parte del sistema di pagamenti in caso di trasferimento elettronico di fondi, oppure una commissione bancaria se si versa e prelieva tramite bonifico bancario in valuta.


Quanto tempo occorre per ricaricare il conto trading?

La ricarica tramite Neteller avviene all'istante, tramite Qiwi entro 15 minuti, tramite Yandex.Denghi entro 3 ore, con le carte Visa/MasterCard o all'istante o fino a 24 ore a seconda del metodo di pagamento selezionato, tramite Skrill fino a 24 ore. La ricarica del conto tramite i nostri dealer richiede da 1 a 4 ore. Il trasferimento di fondi tramite bonifico bancario dura fino a 4 giorni.


Quanto tempo occorre per prelevare i fondi dal conto trading?

Il prelievo tramite QIWI, MoneyBookers/Skrill e gli altri sistemi di pagamento elettronici richiede da 1 a 7 ore. Per prelevare i fondi tramite bonifico bancario occorrono da 2 a 4 giorni. Tramite la carta Visa il prelievo di fondi dura da 1 a 6 giorni bancari.


Qual'è l'importo minimo del prelievo?

Non esiste un importo minimo del prelievo. Potete sempre ricevere qualsiasi rimanenza del conto ad eccezione di un bonifico bancario (importo minimo del prelievo 300$) per i wallet dei sistemi di pagamento elettronici e carta bancarie - 1 USD tenendo presente la commissione trattenuta.


Qual'è la somma minima di deposito?

Il deposito minimo è pari ad 1 dollaro USA.


Quali misure devo prendere in caso di perdita di alcune informazioni e impossibilità di utilizzare gli stessi dettagli sia per il prelievo che per il deposito?

Al fine di modificare i dettagli per quanto riguarda un sistema di pagamento devi compilare il modulo F1 ed inviare una copia scannerizzata del tuo ID all'indirizzo finance@instaforex.com.


Elenco di argomenti
info icon Server di trading InstaSpot

Quali sono gli indirizzi-IP dei server di trading della compagnia InstaSpot?

I clienti della compagnia InstaSpot hanno la possibilità di scegliere uno qualsiasi dei 10 server di trading.

Registrando un conto di trading reale presso la compagnia InstaSpot, hai la possibilità di scegliere il server su quale verrà aperto il tuo conto. Tutti i server accessibili per registrare i conti di trading reali presso la compagnia InstaSpot vengono riportati nell'elenco seguente:

server negli USA, con indirizzo InstaSpot-USA.com oppure 176.9.211.83:443 ed impiegato per i conti trading con numeri da 10,000 a 700,000 e 15,000,000 - 17,999,999;

server negli USA, con indirizzo InstaSpot-USA2.com oppure 144.76.100.98:443 ed impiegato per i conti trading con numeri da 8000000 e 80,000,000 - 82,999,999;

server a Singapore, con indirizzo InstaSpot-Singapore.com oppure 148.251.136.73:443 ed impiegato per i conti trading con numeri da 7,000,000 a 8,000,000 e 70,000,000 - 72,999,999;

server in Olanda con indirizzo InstaSpot-Europe.com oppure 195.201.11.173:443 ed impiegato per i conti trading con numeri da 5,000,000 a 6,000,000 e 50,000,000 - 52,999,999;

server a Hong-Kong, ubicato all'indirizzo InstaSpot-HongKong.com oppure 148.251.81.226:443 ed impiegato per i conti trading con numeri da 1,000,000 a 2,000,000 e 10,000,000 - 12,999,999;

server nel Regno Unito, ubicato all'indirizzo InstaSpot-UK.com oppure 195.201.56.157:443 ed impiegato per i conti trading con numeri da 2,000,000 a 3,000,000 e 20,000,000 - 22,999,999;

server per conti in centesimi con indirizzo InstaSpot-Cent.com oppure 138.201.30.162:443 ed impiegato per i conti trading con numeri da 3,000,000 a 3,500,000 e 30,000,000 - 32,999,999;

server per conti in centesimi con indirizzo InstaSpot-Cent2.com oppure 176.9.138.180:443 ed impiegato per i conti trading con numeri da 3,500,000 a 4,000,000 e 35,000,000 - 37,999,999.

Registrando un conto-demo, occorre indicare uno dei seguenti server:

server per concorsi con indirizzo InstaSpot-1Contest.com oppure 148.251.136.79:443, ed impiegato per i conti trading con numeri a partire da 65,000,000;

server per i restanti conti-demo, ubicato all'indirizzo InstaSpot-1Demo.com oppure 188.138.32.156:443 con numeri da 60,000,000 a 65,000,000.


Elenco di argomenti
info icon Questioni relative ai termini di trading

Perchè InstaSpot impiega un lotto da 10000 invece di uno standard da 100000?

La compagnia InstaSpot offre l'opportunità di fare trading sul mercato Forex usando tre tipi di conti contemporaneamente: Micro Forex, Mini Forex, Forex standard. Al fine di rendere possibile tale tecnologia, è stato introdotto un lotto non standard di 10000, il che rende il prezzo del pip pari a $ 0,01 in una operazione di 0,01 lotti. Cioè il minimo che consente ai titolari di conti di trading da $ 5.000 - $ 10.000 di controllare i propri rischi in modo efficace. Allo stesso tempo, il valore di 10.000 lotti rende i calcoli del prezzo di pip convenienti.

Diamo un'occhiata ai dati sottoriportati:
Lotto InstaSpot 0.01 = prezzo del pip 0.01 dollari USA
Lotto InstaSpot 0.1 = prezzo del pip 0.1 dollari USA
1 lotto InstaSpot = prezzo del pip 1 dollaro USA
10 lotti InstaSpot = prezzo del pip 10 dollari USA
100 lotti InstaSpot = prezzo del pip 100 dollari USA
1000 lotti InstaSpot = prezzo del pip 1000 dollari USA

La facilità di calcolo e la possibilità di combinare i tre livelli di trading Forex in un singolo conto fa dei lotti InstaSpot un indiscutibile vantaggio delle condizioni di trading InstaSpot.


Cosa significa leverage?

Fare leva sul rapporto del margine della somma nei confronti del deposito cauzionale richiesto: 1:100, 1:200, 1:1000. Leverage 1:100 significa essere in grado di aprire un'operazione per la quale si dovrebbe disporre di una somma 100 volte inferiore alla somma dell'operazione stessa. Presso la compagnia InstaSpot potete scegliere il leverage da 1:1 a 1:1000.


Perchè non riesco a vedere tutti i simboli al Market Watch?

I simboli che vedete sono associati alla vostra sottoscrizione alla piattaforma. Al fine di ampliare l'elenco delle quotazioni siete pregati di cliccare col tasto destro del mouse su Market Watch e selezionare "Mostrare tutti i simboli".


E' possibile che gli spreads aumentino mentre sono in corso nuovi eventi?

InstaSpot non aumenta mai gli spreads nel corso di nuovi eventi. Ogni trader può essere sicuro del fatto che i termini di trading resteranno costanti anche nel corso di nuovi eventi.


Possono rivolgermi ai consulenti? Sono presenti restrizioni?

Non sono presenti alcune restrizioni nel rivolgersi ai consulenti.


E' possibile per un trader entrare in possesso del denaro della compagnia?

No, ciò è impossibile. Se in fase di trading un trader perde più di quanto dispone sul conto trading, la Compagnia è tenuta a ripristinarlo a 0.


C'è qualche differenza tra trading demo e quello reale?

Non c'è nessuna differenza in termini di condizioni e specificazioni dello strumento di trading. Il trading con i conti demo è identico al trading con i conti reali, tranne l'indisponibilità delle opzioni di deposito e prelievo per i conti demo.


Qual'è la somma minima di deposito?

La somma minima di deposito è pari a 1 dollaro USA il che vi dà la possibilità di effettuare un'operazione con qualsiasi strumento.


Perchè le coppie valutarie EUR/GBP, EUR/CHF hanno uno spread fluttuante?

Lo spread fluttuante è uno strumento comune utilizzato dai maggiori broker internazionali. Lo spread fluttuante viene applicato per un numero di strumenti di trading, tra cui EUR / GBP, EUR / CHF. Spread è il compenso del broker per la transazione, determinato dalle condizioni di mercato in cui opera la società. In connessione con l'aumento degli spread delle controparti e sullo sfondo di bassa volatilità, lo spread è stato trasferito a uno stato fluttuante. Puoi trovare informazioni su tutti gli strumenti per i quali viene applicato uno spread fluttuante sulla pagina delle specifiche.


In che modo è possibile calcolare la somma di margine?

La somma di margine è uguale al volume diviso dal leverage. Il volume è pari a 10000 in dollari USA moltiplicato per la somma dei lotti impiegati in un'operazione e dal tasso di scambio della valuta impiegata nell'operazione rispetto al dollaro USA, il tutto diviso per il leverage. La valuta dell'operazione è la valuta il cui simbolo viene riportato per primo nella designazione della coppia valutaria. Ad esempio, per quanto riguarda la coppia valutaria EUR/USD, la valuta dell'operazione sarà EUR (di conseguenza il tasso di scambio dell'operazione nei confronti del dollaro USA sarà EURUSD), per USDCAD sarà USD (tasso di scambio dell'operazione nei confronti del dollaro USA sarà uguale a 1, poichè USD/USD=1), per GBPJPY la valuta dell'operazione sarà GBP (il tasso di scambio dell'operazione nei confronti del dollaro USA sarà uguale al tasso di scambio della coppia GBP/USD, cioè uguale al tasso di scambio di GBPUSD). Per cui, in base al tasso di scambio uguale a GBPUSD 1.4956 per un'operazione con 2 lotti con leverage 1:100, il margine sarà 10000 * 2 * GBPUSD/100=299.12 dollari USA. Per un'operazione con USDJPY con 3.5 lotti con leverage 1:1000, il margine sarà uguale a 10000 * 3.5 * 1/1000 = 35 dollari USA.

Per la convenienza dei nostri clienti, abbiamo aggiunto un calcolatore al nostro sito web.


Dove posso richiedere il bonus di benvenuto?

Segui questo link per richiedere il bonus di benvenuto.


Disponete di conti micro e mini?

Sì. Tuttavia il trading presso la compagnia InstaSpot viene effettuato con lotti micro e mini. Ciò significa che siete in grado di negoziare con 0.01 lotti ad InstaSpot il che è uguale al conto micro.


In che modo posso cambiare il mio leverage?

Il leverage può essere cambiato nell' area riservata del cliente. Se per qualsiasi ragione non riuscite a cambiarlo nell'area riservata del cliente, dovete inviare un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica clients@instaforex.com oppure support@instaspot.net contenente le seguenti informazioni: numero di conto trading, password telefonica ed il leverage che desiderate avere. Potete inoltre contattare il servizio di supporto tramite Live Chat, Skype e riportare gli stessi dati.


Ho dimenticato la password del trader o il codice PIN (oppure desidero cambiare la mia password trader o il codice PIN). Cosa devo fare?

La password del trader può essere cambiata dal trader stesso nell' area riservata al cliente oppure nelle impostazioni della piattaforma di trading MetaTrader.

È inoltre possibile modificare la password del trader comunicando al servizio di assistenza clienti le seguenti informazioni: numero di conto, password del telefono e una nuova password del trader (lettere latine, da 6 a 12 simboli).

Se avete dimenticato o perso la password telefonica, siete pregati di contattare il servizio di supporto inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica support@instaspot.net oppure clients@instaforex.com, allegate una copia scannizzata del vostro ID/patente di guida e comunicare il numero di conto. La vostra password del trader verrà ripristinata o modificata in base al vostro desiderio.

Per il recupero/modifica del codice PIN, è necessario inviare un'e-mail a customers@instaforex.com o support@instaspot.net con le seguenti informazioni: numero del conto di trading, nuovo codice PIN (cifre o cifre e lettere) e una copia scannerizzata della tua ID/patente di guida allegata.


Posso aprire più conti di trading intestati ad un solo nome?

Sì, puoi. Non ci sono restrizioni sul numero di conti reali e demo aperti sotto lo stesso nome.


È vero che posso negoziare massimo 8 lotti su MetaTrader?

No, puoi digitare un qualsiasi numero di lotti (fino a 10000).


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info icon Differenza tra le piattaforme di trading MetaTrader 4 e Metatrader 5

MetaTrader è una piattaforma di trading che è stata una svolta nelle tecnologie di trading online nel 2001. Da allora, ha conquistato il favore di molti trader. Per 14 anni, MetaQuotes Software, uno sviluppatore della piattaforma di trading, ha semplificato il software di trading e reso il suo funzionamento impeccabile. Al giorno d'oggi, le versioni più popolari della piattaforma di trading sono MetaTrader 4 e MetaTrader 5. Vi sono differenze notevoli tra la quarta e la quinta versione del software di trading in termini del tempo di rilascio e contenuto. Inoltre, le piattaforme di trading differiscono nelle modalità di gestione del trading. Vediamo più approfondimenti sulle differenze importanti tra queste due piattaforme di trading popolari.

№ п/пPunti di raffrontoMetaTrader 4MetaTrader 5
1InstallazioneNon richiede molto tempo ed è semplice, serve l'indirizzo del server della società-broker che viene scelta per aprire un conto.Non richiede molto tempo ed è semplice, serve l'indirizzo del server della società-broker che viene scelta per aprire un conto.
2Visualizzazione dei graficiIl numero di grafici che possono essere contemporaneamente aperti è illimitato. E' accessibile il trading su grafico tick.Il numero di grafici che possono essere contemporaneamente aperti è illimitato. E' accessibile il trading su grafico tick.
3Numero di timeframe9 timeframe21 timeframe
4Analisi fondamentale (trading in base a notizie)E' assente per default il calendario economico, tuttavia è possibile installare addizionali plugin.Nella piattaforma è incorporato un calendario economico con una panoramica di iniziative ed eventi, orario e previsioni.
5Indicatori tecnici, oggetti grafici e analitici30 indicatori
sono assenti
sono assenti
38 indicatori
46 obiettivi grafici
22 obiettivi analitici
6Expert dvisor-ForexMetaTrader 4 redattori
Strategy Tester 4 (tester di strategie)
I prodotti compatibili solamente con la quarta versione del terminal di trading sono stati scritti in linguaggio MQL 4.
MetaTrader 5 redattori
Strategy Tester 5 (Tester di strategie)
Strategy Tester Agent Manager 5
I prodotti perfezionati e aggiornati compatibili solamente con la quinta versione della piattaforma di trading. Sono stati scritti nel linguaggio MQL 5. È più complicato sviluppare Expert Advisors in Meta Trader 5.
7Tipi e numero di ordiniOrdini di mercato – 2
Ordini sospesi – 4
Stop-order – 2
Ordini di mercato – 2
Ordini sospesi – 6
Stop-order – 2
8LivelliL'utente può aprire un numero arbitrario di ordini su uno strumento e una direzione valutaria sebbene a diversi livelli e deve operare individualmente con ciascuno di essi.L'utente può aprire un numero arbitrario di ordini su uno strumento e una direzione valutaria sebbene sul grafico essi vengano uniti ed occupino una posizione unitaria.
9Acquisto di addizionali prodotti-MQLPer acquistare addizionali prodotti occorre passare al sito MQL4.com. Questa versione della piattaforma di trading non effettua automaticamente il passaggio al portale in questione.E' possibile acquistare prodotti-MQL aprendo l'apposita scheda. I prodotti vengono acquistati tramite la scheda incorporata e non a seguito del passaggio al sito.
10BloccoE' possibile configurare il blocco di posizioni opposte.E' possibile configurare il blocco di posizioni opposte.
11Trading (copertura, FIFO, ecc.)Sono state create condizioni di trading applicando tutti i metodi e strategie.Sono state create condizioni di trading applicando tutti i metodi e strategie.
12Numero di utentiIl numero di broker che impiega nel trading questa versione della piattaforma è superiore al numero di appassionati della quinta versione.Il numero di broker che impiega questa piattaforma di trading per i servizi proposti è assai inferiore rispetto alla quarta versione.
13MercatoTrading di strumenti del mercato Forex, nonchè futures, opzioni, titoli, ecc.Principali strumenti del mercato Forex, nonchè metalli, titoli.
14Bicchiere di prezziAssenteAttivato
15InterfacciaSemplice e comoda. Le funzioni «Trading con un solo clic» e «Trascina e rilascia» sono presenti nella quinta versione della piattaforma.Notevolmente ottimizzata, modificato il design. Le funzioni «Trading con un solo clic» e «Trascina e rilascia» sono sono attivate. Complementata dalla stringa di ricerca, nella finestra «Panoramica del mercato» è stata aggiunta una scheda informativa.
16Area clientiSono accessibili tutti i servizi dell'area clienti.E' assente l'area clienti per i conti sulla piattaforma МТ5. La ricarica e il prelievo di fondi vengono effettuati tramite il sito principale.
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info icon Questioni relative al programma di partnership

Qual'è la mia ricompensa per essere diventato un partner?

Ricevete 1.5 pips per ogni operazione. Si tratta di un tipo di pratica standard impiegata in tutto il mondo.


In che modo posso attirare altri clienti?

Dopo aver aperto un conto affiliato (disponibile anche per il trading), potete attirare clienti inviando loro il link affiliato. Quando i clienti cliccheranno sul link affiliato, essi verranno considerati vostri referenti. Potete inoltre diffondere informazioni tra i vostri amici. Nel secondo caso, sarà necessario comunicar loro il vostro codice affiliato (che andrà scritto in fase di registrazione del nuovo conto trading da parte del vostro amico), oppure comunicarne nome e cognome, numero di conto oltre al numero del vostro conto affiliato nel messaggio inviato a eng.partners@instaforex.com. Potete prendere conoscenza delle informazioni complete relative al programma affiliato nella sezione appositamente creata del nostro sito web.


Esistono restrizioni per il ritiro della commissione affiliata?

No, non esistono restrizioni.


Esistono speciali requisiti per prendere parte al programma affiliato?

Non esistono requisiti specifici. Potete attirare clienti diffondendo informazioni tra i vostri amici, cosiccome operando in qualità di rappresentante InstaSpot nella vostra regione.


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info icon Domande sulle opzioni Forex

Quand'è possibile acquistare le opzioni?

Il trading con opzioni è accessibile dalle ore 00:01 GMT+2 del lunedì fino alle ore 23:50 GMT+2 del venerdì esclusi i giorni nei quali non viene condotto il trading sul mercato Forex.


Qual'è il limite giornaliero di acquisto delle opzioni?

Sono assenti limiti giornalieri per numero di opzioni acquistate e nominale complessivo.


In quale valuta dei conti è possibile acquistare opzioni?

Il trading con opzioni è accessibile a conti aperti in USD, EUR, RUR, US Cent e EUR Cent.


Qual'è il nominale minimo e massimo delle opzioni?

Il nominale minimo e massimo per l'acquisto di opzioni per conti aperti in valuta USD, è rispettivamente di 1 USD e 1000 USD. Per la valuta EUR varia da 1 a 1000 EUR. Per i conti in rubli russi (RUB), il nominale minimo è di 30 RUB, quello massimo di 15000 RUB. Per i conti in centesimi, il diapason del nominale varia da 100 a 50000 centesimi.


In che modo viene stabilito il prezzo di acquisto e vendita delle opzioni?

Per fissare il prezzo al momento di acquisto o vendita, vengono impiegate le quotazioni del server InstaSpot-USA in base al prezzo di apertura della candela.


Posso annullare un'opzione acquistata?

Potete annullare l'opzione a 3 minuti dal momento del suo acquisto trattenendo il 10% sul nominale dell'opzione in questione. L'opzione non può essere annullata nel caso in cui sia già stata acquistata.


Cosa avviene se il prezzo di acquisto e vendita di un'opzione non cambia?

Se il prezzo dello strumento scelto non cambia dall'inizio di validità dell'opzione fino al termine, l'opzione in questione viene ritenuta in perdita in virtù del fatto che non si è verificata la condizione di aumento o riduzione del costo selezionata.


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info icon Domande sulla verifica dell'account

Cos è la verifica?

La verifica è una conferma dei dati personali specificati durante la registrazione di un conto. Esistono due livelli di verifica. L identità del titolare del conto viene confermata al primo livello di verifica. L indirizzo di residenza viene confermato al secondo livello di verifica.


A cosa serve la verifica del conto?

La verifica è necessaria per depositare/prelevare fondi da un conto di trading e per ricevere bonus.


Dove posso verificare il conto?

Puoi verificare il conto nella sezione Verifica -> Verifica del conto nell Area del Cliente personale o in InstaVerify, un app mobile per Android scaricabile da Google Play.


Come faccio a sapere che i documenti per la verifica sono caricati?

Se i tuoi documenti sono stati caricati con successo, lo stato corrispondente verrà visualizzato nella pagina Verifica del conto: i documenti sono stati caricati con successo o sono in fase di revisione da parte del gestore. Riceverai anche un e-mail di conferma che i documenti sono stati caricati. Dopo che la tua richiesta di verifica verrà presa in considerazione, lo stato nella tua Area del Cliente cambierà e riceverai un e-mail con i risultati della verifica. Se i documenti vengono caricati tramite l app mobile, è possibile monitorare lo stato della verifica in InstaVerify o tramite notifiche push.


Quanto tempo richiede la verifica del conto?

Il conto viene solitamente verificato entro 24 ore. In alcuni casi, la verifica del conto richiede più tempo.


La verifica del conto è obbligatoria?

La verifica non è obbligatoria. Tuttavia, a volte è necessaria per depositare/prelevare fondi e ricevere bonus.


È possibile depositare/prelevare fondi da conti non verificati?

Sì, è possibile tranne che per depositi/prelievi tramite carte di credito e bonifico.


Quali documenti sono necessari per la verifica?

Per superare il primo livello di verifica è necessario un passaporto o una carta d identità, mentre per superare il secondo livello di verifica è necessaria una bolletta o un estratto conto bancario. L elenco dei documenti necessari per un livello di verifica specifico è disponibile sul sito Web ufficiale dell azienda nella sezione Per trader -> Verifica del conto di trading.


Qual è la dimensione minima/massima del file per verificare un conto?

La risoluzione minima è di 400 pixel. La dimensione massima del file è 25 MB.


Ho ricevuto un e-mail in cui si afferma che il mio documento non è stato accettato per la verifica. Cosa devo fare?

Devi seguire i consigli offerti nell Area del Cliente personale/InstaVerify o nell e-mail ricevuta dopo che la tua richiesta di verifica è stata presa in considerazione. Puoi anche inviare un e-mail a verifica@mail.instaforex.com, specificando il numero di conto e la parola in codice, oltre a delineare l essenza del problema.


Durante il caricamento dei documenti si verifica un errore/non accade nulla. Cosa devo fare?

Dovresti controllare la dimensione, il formato e la risoluzione del file. Si prega di notare che i formati accettabili sono: .png, .jpeg, .jpg, .gif e .pdf. La risoluzione minima è di 400 pixel e la dimensione del file è fino a 25 MB. Se carichi più file contemporaneamente, assicurati che la dimensione totale dei file non superi i 25 MB. Cambiare il browser potrebbe risolvere il problema.


Ho aperto un nuovo conto di trading. Devo verificare ogni conto separatamente?

Quando apri un nuovo conto di trading, può essere verificato automaticamente. Tutto ciò di cui hai bisogno è accedere all Area del Cliente del conto verificato, selezionare Impostazioni del conto/Gestione del conto, e associare il nuovo conto. Tutti i dati personali dei conti associati devono corrispondere alla lettera, fino ai segni di punteggiatura.


A cosa serve il terzo livello di verifica?

Il terzo livello di verifica è necessario per ritirare i profitti da alcuni tipi di bonus. Se hai bisogno del terzo livello di verifica, apparirà una notifica nella pagina di prelievo. In caso contrario, il terzo livello di verifica non è richiesto.


Quali documenti devono essere caricati per il terzo livello di verifica?

Per superare il terzo livello di verifica, devi caricare un selfie con il tuo documento in mano. Il volto del titolare del conto e l intero documento dovrebbero essere chiaramente visibili sulla foto così come le informazioni nel documento. Il documento che hai in mano deve essere il documento accettato al primo livello di verifica.


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info icon Questioni Generali

Quanto guadagnerò se inizio ad operare sul mercato FOREX con un deposito minimo?

Dipende completamente dalla vostra esperienza. Il trading al mercato valutario è legato ai rischi di perdita dei depositi. E ciò va preso in considerazione da parte del trader. Dovete valutare sia la vostra professionalità che i rischi. I termini di trading InstaSpot sono stati creati al fine di rendere il trading semplice dal livello di trader profano a quello di trader esperto.


Cosa significano livello di supporto e resistenza?

Il livello di supporto è un livello inferiore al tasso attuale, dal quale è possibile una svolta verso l'alto.

Il livello di resistenza è un livello inferiore al tasso attuale, dal quale è possibile una svolta verso il basso.


Cos'è uno trailing-stop?

Quando emettete un trailing-stop (ad esempio di Х punti), avviene quanto segue: il terminale non intraprende alcuna azione fin quando la posizione non risulterà essere in profitto di Х punti (l'entità indicata del trailing-stop). Dopodichè il terminale emette uno stop-loss alla distanza di Х punti dall'attuale prezzo (in questo caso, al livello di pareggio). Nel ricevere la quotazione nella quale la distanza tra l'attuale prezzo e lo stop-loss emesso eccede Х punti, il terminale invia un ordine di modifica dello stop-order ad una distanza di Х punti dall'attuale prezzo. Cioè, lo stop-loss segue "" l'attuale prezzo ad una distanza di Х punti. In questo modo, il trailing-stop rappresenta un determinato algoritmo di gestione dell'andamento dello stop-loss – «sulla scia del prezzo e del profitto». Attenzione! Il trailing-stop funziona solamente quando il vostro terminale di trading è stato avviato ed è connesso al nostro server tramite Internet.


Cosa significa la cifra di utile o la cifra del movimento del prezzo?

PLa cifra di utile è un utile pari a 100 pips. La cifra del movimento del prezzo rappresenta il movimento in 100 pips. Anche i prezzi arrotondati di riferiscono a cifre. Ad esempio: "EURUSD oltrepassa la diciassettesima cifra"significa che il tasso ha oltrepassato il livello di 1.1700.


Quali sono gli orari di lavoro della borsa valori?

Le sessioni di trading vengono aperte di domenica alle ore 22:00 (GMT+00) e vengono chiuse di venerdì alle ore 22:00 (GMT+00).


Quanti server per il trading impiega la compagnia InstaSpot ed in quali aree essi sono ubicati?

Attualmente il sistema di trading di InstaSpot consiste di 2 server per il trading con conti reali ed 1 server per il trading con conti-DEMO. Due server per il trading distribuiscono un carico dal sistema di centri dati intermedi che includono 7 server ubicati in ogni parte del mondo. Per cui il sistema di 10 server consente ad ogni cliente di disporre di una solida e rapida connessione al centro di trading. Nel caso in cui uno dei centri dati intermedi sia sovraccarico, il terminale del cliente passa automaticamente ad un centro dati meno carico.

Il server per il trading di InstaSpot negli USA dispone di 5 centri dati ed è destinato ai clienti di tutto il mondo, in particolare per quelli residenti in Europa e Russia. Le potenti innovazioni tecniche e gli affidabili canali dei dati forniti da uno dei migliori provider americani, rende il server per il trading di InstaSpot negli USA popolare tra i clienti residenti in Europa.

Il server per il trading di InstaSpot a Singapore (111.235.136.17:443) dispone di 2 centri dati ed è impiegato dai clienti della compagnia residenti nel Medio Oriente e nella regione dell'Asia meridionale. L'accesso limitato al server lo rende attraente nei confronti dei clienti asiatici i quali apprezzaqno la rapidità del trading. Due centri dati gestiti dai principali providers del maggiore centro finanziario asiatico - Singapore - distribuiscono un carico sul server per il trading al fine di garantire l'orario di trading quanto più stabile possibile per i clienti di InstaSpot.

Indipendentemente dal luogo di residenza dei clienti di InstaSpot, essi possono scegliere uno dei due server per il trading della compagnia a propria discrezione. Ogni server per il trading di InstaSpot rappresenta un mezzo affidabile per gestire i vostri investimenti tramite Internet con una differenza di tempo di accesso al server in diverse parti del mondo non superiore a 0.2 secondi. Molti clienti aprono diversi conti su entrambi i server ottenendo la possibilità di apprezzare la qualità dell'operato di ogni server grazie all'esperienza pratica.


La compagnia InstaSpot fornisce servizi di broker-ECN?

La compagnia InstaSpot, broker internazionale online Forex, è un broker universale che offre alla propria clientela un'intera gamma di strumenti e opportunità per il trading al mercato Forex, compresi i servizi di broker-ECN. Maggiori informazioni sulle attività del broker-ECN sono disponibili sul proper page sito web della compagnia.


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