Pytania dotyczące finansów
Czym różni się system przeliczania kursów wymiany InstaSpot przy wpłacie i wypłacie od ofert innych brokerów na rynku Forex?
W przypadku zasilenia walutą inną niż waluta konta firma stosuje aktualny kurs rynkowy. Informacja o kursie zasilenia jest dostępna zarówno w gabinecie klienta, jak i na głównej stronie firmy (wtedy konwersja odbywa się po cenie BID).
W przypadku wypłaty, gdy waluta wpłaty różni się od waluty konta, firma stosuje średnią ważoną cenę, przy której ustaleniu są brane pod uwagę kursy i wolumen wpłaty.
Średnia ważona stawka w firmie InstaSpot jest o wiele bardziej opłacalna niż systemy wewnętrznych kursów stosowanych przez innych brokerów Forex, ponieważ kursy wewnętrzne charakteryzują się dużymi wewnętrznymi spreadami, w których wpłata następuje według jednego kursu, a wypłata według drugiego. Różnica między kursem wypłat i wpłaty może sięgać nawet 10%, co oznacza, że po zasileniu konta o 10 000 rubli gwarantowana jest utrata 1000 rubli, nawet jeśli wypłata nastąpi tego samego dnia.
Przy średnim ważonym podejściu do ustalania kursu przy zasileniu 10.000 rubli, otrzymujesz z powrotem te same 10 000 rubli i tyle samo dolarów.
Przykład obliczenia średniej ważonej stawki:
Początkowo klient zasilił saldo swojego konta dolarowego o 10 000 rubli według kursu 66,57 rubli za dolara. W momencie przelewu na konto kwota wynosiła 150,22 USD.
Po pewnym czasie klient dokonał jeszcze jednego zasilenia za 5000 rubli według kursu 63,81 rubli za dolara. W momencie przelewu na konto kwota wyniosła 78,36 USD.
Po pewnym czasie klient chciał wypłacić wypracowany zysk w wysokości 300 USD. Obliczanie średniej ważonej stawki nastąpi według wzoru średniej arytmetycznej ważonej:
10000/15000*66,57+5000/15000*63,81=65,65.
Tak więc, kwota wypłaty w rublach wyniesie 19695 rubli.
Jakie sposoby wpłaty i wypłaty są dostępne w InstaSpot?
Możesz zasilić konto handlowe za pomocą Qiwi, Skrill, Neteller, Яндекс.Деньги, kartami Visa, MasterCard i przelewem bankowym, a także gotówką u naszych dealerów. Wypłata jest możliwa w ten sam sposób, w jaki dokonano zasilenia.
Czy firma pobiera prowizję przy wpłacie?
Podczas zasilenia prowizja nie jest pobierana przez firmę, ale należy wziąć pod uwagę, że od kwoty przelewu zostanie pobrana prowizja przez system płatności w przypadku przelewu za pomocą EPC lub prowizja bankowa, w przypadku wpłat i wypłat za pomocą przelewów bankowych.
Ile czasu trwa zasilenie konta handlowego?
Zasilenie za pomocą Neteller następuje natychmiastowo, za pomocą Qiwi - w ciągu 15 minut, za pomocą Яндекс.Деньги – w ciągu 3х godzin, z karty Visa/MasterCard - od kilku minut do 24 godzin w zależności od wybranej metody płatności, za pomocą Skrill - do 24 godzin. Zasilenie konta gotówką za pośrednictwem naszych dealerów zajmuje 1-4 godziny. Przelew środków za pomocą przelewu bankowego trwa do 4 dni.
Ile czasu trwa wypłacenie środków z konta handlowego?
Wypłata za pomocą QIWI, MoneyBookers/Skrill i innych elektronicznych systemów płatności trwa od 1 do 7 godzin. Wypłacenie środków za pomocą przelewu bankowego trwa 2-4 dni. Na kartę Visa proces wypłaty trwa 1-6 dni roboczych banku.
Jaka jest minimalna kwota wypłaty?
Minimalna kwota wypłaty nie istnieje. Zawsze można wypłacić pozostałe środki na koncie, z wyjątkiem przelewu bankowego (minimalna kwota wypłaty to 300 USD), w przypadku portfelów elektronicznych systemów płatności i kart bankowych - 1 USD z naliczoną prowizją.
Jaka jest minimalna kwota depozytu?
Minimalna suma depozytu - 1 dolar USA.
Co należy zrobić w przypadku niemożności dokonania wypłaty środków tą samą metodą, którą zostały wpłacone, np. utrata karty płatniczej, zmiana rachunku bankowego itp.?
W celu zmiany rekwizytów w ramach jednego płatniczego systemu należy wypełnić Formularz F1 i przesłać skan dowodu osobistego na change_requisites@mail.instaforex.com.
Do listy tematów
Handlowe Serwera Instaforex
Jakie IP- adresy handlowych serwerów spółki Instaforex?
Klienci firmy InstaSpot mają możliwość wyboru podczas pracy jednego z 10 serwerów handlowych.
Rejestrując rzeczywiste konto handlowe w InstaSpot, masz możliwość wyboru serwera, na którym Twoje konto zostanie otwarte. Wszystkie dostępne serwery do rejestrowania rzeczywistych kont handlowych w InstaSpot są wymienione poniżej:
serwer w USA z adresem InstaSpot-USA.com lub 176.9.211.83:443 jest przeznaczony dla kont handlowych o numerach od 10,000 do 700,000 i 15,000,000 - 17,999,999;
serwer w USA z adresem InstaSpot-USA2.com lub 144.76.100.98:443 jest przeznaczony dla kont handlowych o numerach od 8,000,000 do 9,000,000 i 80,000,000 - 82,999,999;
serwer w Singapurze z adresem InstaSpot-Singapore.com lub 148.251.136.73:443 jest przeznaczony dla kont handlowych o numerach od 7,000,000 do 8,000,000 i 70,000,000 - 72,999,999;
serwer w Holandii z adresem InstaSpot-Europe.com lub 195.201.11.173:443 jest przeznaczony dla kont handlowych o numerach od 5,000,000 do 6,000,000 i 50,000,000 - 52,999,999;
serwer w Hongkongu z adresem InstaSpot-HongKong.com lub 148.251.81.226:443 jest przeznaczony dla kont handlowych o numerach od 1,000,000 do 2,000,000 i 10,000,000 - 12,999,999;
serwer w Wielkiej Brytanii z adresem InstaSpot-UK.com lub 195.201.56.157:443 jest przeznaczony dla kont handlowych o numerach od 2,000,000 do 3,000,000 i 20,000,000 - 22,999,999;
serwer dla kont w centach z adresem InstaSpot-Cent.com lub 138.201.30.162:443 jest przeznaczony dla kont handlowych o numerach od 3,000,000 do 3,500,000 i 30,000,000 - 32,999,999;
serwer dla kont w centach z adresem InstaSpot-Cent2.com lub 176.9.138.180:443 jest przeznaczony dla kont handlowych o numerach od 3,500,000 do 4,000,000 i 35,000,000 - 37,999,999.
Podczas rejestracji konta demo należy podać jeden z następujących serwerów:
serwer do konkursów z adresem InstaSpot-1Contest.com lub 148.251.136.79:443 jest przeznaczony dla kont demo o numerach od 65,000,000;
serwer dla pozostałych kont demo z adresem InstaSpot-1Demo.com lub 188.138.32.156:443 o numerach od 60,000,000 do 65,000,000.
Do listy tematów
Pytania dotyczące warunków handlowych
Dlaczego InstaSpot używa 1 000 lotów zamiast standardowych 100 000 lotów?
Spółka Instaforex oferuje możliwość handlu na Forex z wykorzystaniem od razu trzech rodzajów rachunków wewnątrz jednego : Micro Forex, Mini Forex, Standard Forex. Aby zrobić możliwą taką technologię, była wprowadzona niestandardowa wielkość lotu 10000, który przy transakcji na 0.01 lotu daje cenę punktu 0.01 USD, czyli absolutne minimum, które pozwala posiadaczom kont do 5000-10000 maksymalnie kontrolować swoje ryzyko. W tym samym czasie, wielkość lotu w 10000 sprawia, że obliczenia wartości lotu przy otwarciu transakcji są łatwejsze.
wystarczy spojrzeć na przedstawione Poniżej dane:
transakcja 0.01 Instaforex- lotu = Cena punktu 0.01 USD
transakcja 0.1 Instaforex- lotu = Cena punktu 0.1 USD
transakcja 1 Instaforex- lot = Cena punktu 1 USD
transakcja 10 Instaforex- lotów = Cena punktu 10 USD
transakcja 100 Instaforex- lotów = Cena punktu 100 USD
transakcja 1000 Instaforex- lotów = Cena punktu 1000 USD
Wygoda rozliczeń i możliwość połączenia w jednym rachunku handlowym od razu trzech poziomów Forex- handlu sprawia, że Instaforex- loty są niewątpliwą zaletą warunków handlowych spółki Instaforex.
Co to jest dźwignia kredytowa?
Dźwignia kredytowa to stosunek kwoty kaucji i pożyczkowych kosztów (1: 100, 1: 200, 1: 1000), co wydziela się pod nią. Dźwignia kredytowa 1: 100 oznacza to, że w celu realizacji transakcji, należy mieć na rachunku u brokera kwotę 100 razy mniejszą niż kwota transakcji. W spółce Instaforex możesz wybrać dźwignię od 1: 1 do 1: 1000.
Dlaczego nie widzę wszystkich znaków w przeglądzie rynku?
To związano z subskrypcją twójego terminalu na uzyskanie notowań po parach walutowych. Dla rozszerzenia listy notowań wystarczy nacisnąć w przeglądzie rynku prawym przyciskiem i wybrać punkt "Pokazać wszystkie symbole".
Czy mogą być powiększone spready podczas publikacji wiadomości rynkowych?
Spółka Instaforex nigdy nie zwiększa spreadów podczas publikacji wiadomości. Każdy trader może być pewny tego, że warunki transakcyjne pozostaną niezmienne nawet w takim przypadku.
Czy mogę korzystać z pomocy doradców i czy są jakieś ograniczenia w tym zakresie?
Nie ma żadnych ograniczeń w przypadku korzystania z pomocy doradców.
Czy może okazać się tak, że będę winny cokolwiek spółce?
Nie, nie może. Jeżeli na rachunku w wyniku transakcji powstaje minus, firma zobowiązuje się przywrócić go do zera.
Czym się różni handel na demo od handlu na rzeczywistych rachunkach handlowych?
Nie ma różnic, jeśli chodzi o warunki handlowe i instrumenty handlowe. Handel na koncie demo jest identyczny z tym na koncie rzeczywistym, za wyjątkiem braku możliwości dokonywania wpłat i wypłat na kontach demo.
Jaka jest minimalna kwota depozytu?
Minimalny depozyt to jeden dolar, co pozwoli otworzyć transakcję po każdym z instrumentów.
Dlaczego pary EUR/GBP, EUR/CHF mają pływające spready?
Zmienny spread jest powszechnym instrumentem, wykorzystywanym przez największych międzynarodowych brokerów. Dla szeregu instrumentów finansowych, w tym EUR/GBP, EUR/CHF, stosowany jest zmienny spread. Sperad stanowi wynagrodzenie brokera za transakcję, określone warunkami rynkowymi, według których pracuje firma. Ze względu na wzrost spreadów kontrahentów oraz na tle niskiej zmienności spread został zmieniony na zmienny. Możesz zapoznać się z informacjami dotyczącymi wszystkich instrumentów, dla których został zastosowany zmienny spread na stronie specyfikacji.
Jak obliczyć kaucję?
Kaucja równa wielkości transakcji, co dzieli się na dźwignię. Wielkość transakcji w dolarach wynosi 10000, pomnożona na liczbę lotów, wciągnęłych w transakcji, i na kurs waluty transakcji wobec dolara, dzieloną na dźwignię. Walutą transakcji jest ta waluta, symbol której idzie pierwszym w oznaczeniu pary walutowej. Na przykład, dla EURUSD jest to EUR (odpowiednio kurs waluty transakcji wobec dolara będzie dorównywał kursowi EURUSD), dla USDCAD jest to USD (kurs waluty transakcji wobec dolara będzie dorównywał 1, ponieważ USD/USD = 1), dla GBPJPY kurs waluty transakcji jest to GBP (kurs waluty transakcji wobec dolara będzie równy GBP/USD, tzn. ekwiwalentny kursowi GBPUSD). Więc, przy kursie GBPUSD 1.4956 dla transakcji po GBPUSD 2 lotom przy dźwigni 1: 100 kaucja wyniesie 10000 * 2 * GBPUSD / 100 = 299.12 USD. Dla transakcji po USDJPY 3.5 lotami przy dźwigni 1: 1000 kaucja wyniesie 10000 * 3.5 * 1 / 1000 = 35 USD.
Dla wygody naszych klientów na stronie internetowej umieszczony kalkulator tradera.
Proszę o link aby uzyskać bonusy?
Wybrać typ pożądanego bonusu i zamówić go możesz na tu.
Czy oferuje spółka mikro i mini rachunki?
Tak, ale w InstaSpot taki handel odbywa się mikro i minilotami, czyli tutaj możesz handlować od 0,01 lotu, co jest równoznaczne mikrorachunkowi.
Jak zmienić dźwignię kredytową?
Dźwignia kredytowa może być zmieniona samodzielnie w Klienckim gabinecie.
Jeśli z jakichkolwiek przyczyn w Klienckim gabinecie nie masz możliwości to dokonać, skontaktuj się z nami przez Live czat, Skype i zawiadom numer rachunku handlowego, hasło telefoniczne i pożądaną dźwignię.
Zapomniałem/am swojego hasła tradera lub kodu pin (lub chcę zmienić swoje hasło tradera lub kod pin) - jak mam to zrobić?
Hasło tradera może być zmienione klientem samodzielnie w Klienckim gabinecie, albo w ustawieniach terminalu handlowego MetaTrader.
Aby zmienić zapomniane hasło tradera podaj numer konta i hasło telefoniczne dowolnymi sposobami pomoce technicznej. Również podaj wybrane nowe hasło tradera (łacińskie litery i cyfry, od 6 do 12 symboli).
Jeśli zapomniałeś hasło telefoniczne lub chcesz go zmienić, skontaktuj się z pomocą techniczną support@instaspot.net lub clients@instaforex.com, dołącz do listu skan swojego dowodu osobistego/ prawa jazdy, a także podaj numer rachunku. Twoje hasło tradera będzie odnowione albo zmieniony na twoje życzenie.
Aby zmienić numer PIN w celu pobrania środków, skontaktuj się z nami support@instaspot.net lub clients@instaforex.com, dołącz do listu skan twójego dowodu osobistego/ prawa jazdy, a także podaj numer rachunku. W liście również podaj nowy pin-kod (cyfry, bądź cyfry i litery).
Czy mogę otworzyć kilka kont handlowych pod jedną nazwą użytkownika?
Tak, możesz. Nie ma ograniczeń co do liczby kont rzeczywistych i demo otwartych pod jedną nazwą użytkownika.
Czy to prawda, że na MetaTrader mogę handlować maksymalnie 8 lotami?
Nie, możesz wpisać dowolną liczbę lotów (do 10 000).
Do listy tematów
Różnice między terminalami transakcyjnymi MetaTrader 4 i MetaTrader 5
Platforma handlowa MetaTrader, która okazał się prawdziwym przełomem na rynku Forex, jest ceniona przez wielu traderów oraz znana od 2001 roku. Od 14 lat MetaQuotes Software Corp, twórca platformy transakcyjnej, ulepszał aplikację i sprawił, by była funkcjonalna. Najbardziej znane modyfikacje terminalu transakcyjnego MetaTrader to MetaTrader 4 i MetaTrader 5. Pomiędzy czwartą a piątą wersją platformy istnieją znaczne różnice nie tylko ze względu na czas jej powstania, ale także w "nadzieniu" aplikacji oraz w organizacji procesu handlowego. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z różnicami występującym miedzy MetaTrader 4 i MetaTrader 5.
| Nr p/p | Elementy do porównania | MetaTrader 4 | MetaTrader 5 |
| 1 | Instalacja | Nie zajmuje dużo czasu i jest prosta, wymagany jest adres serwera firmy maklerskiej, który jest wybierany podczas otwierania konta. | Nie zajmuje dużo czasu i jest prosta, wymagany jest adres serwera firmy maklerskiej, który jest wybierany podczas otwierania konta.<. |
| 2 | Wyświetlanie wykresów | Liczba wykresów, które można jednocześnie wyświetlić, jest nieograniczona. Dostępny jest handel na wykresie tickowym. | Liczba wykresów, które można jednocześnie wyświetlić, jest nieograniczona. Dostępny jest handel na wykresie tickowym. |
| 3 | Liczba przedziałów czasowych | 9 przedziałów czasowych | 21 przedziałów czasowych |
| 4 | Analiza fundamentalna (handel na wiadomościach) | Domyślnie nie ma kalendarza ekonomicznego, ale istnieje możliwość zainstalowania dodatkowych wtyczek. | Terminal posiada kalendarz ekonomiczny z przeglądem przedsięwzięć i wydarzeń, harmonogramem i prognozami itp. |
| 5 | Wskaźniki techniczne, obiekty graficzne i analityczne | 30 wskaźników
brak
brak | 38 wskaźników
46 obiektów graficznych
22 obiektów analitycznych |
| 6 | Doradcy Forex | MetaTrader 4 edytor
Strategy Tester 4 (Tester strategii)
Produkty są kompatybilne tylko z czwartą wersją terminalu transakcyjnego, napisanego w języku MQL 4. | MetaTrader 5 edytor
Strategy Tester 5 (Tester strategii)
Strategy Tester Agent Manager 5
Ulepszone i zaktualizowane produkty pasują tylko do piątej wersji terminalu transakcyjnego, napisanego przy użyciu języka MQL 5. Zebrać lub utworzyć doradców jest znacznie trudniej w MetaTrader 5 niż w MetaTrader 4. |
| 7 | Rodzaje i liczba zleceń | Zlecenia rynkowe – 2
Zlecenia oczekujące – 4
Stop order – 2 | Zlecenia rynkowe – 2
Zlecenia oczekujące – 6
Stop order – 2 |
| 8 | Poziomy | Użytkownik może otworzyć dowolną liczbę zleceń na jednym instrumencie walutowym i w jednym kierunku, ale na różnych poziomach, pracować można z każdym indywidualnie. | Użytkownik może otworzyć dowolną liczbę zleceń w jednym kierunku, ale na wykresie zjednoczą się i zajmą jedną pozycję |
| 9 | Nabycie dodatkowych produktów MQL | Aby kupić dodatkowe produkty, należy przejść na stronę MQL4.com. Ta wersja platformy transakcyjnej nie przełącza się automatycznie na ten portal. | Produkty MQL można kupić, otwierając specjalną zakładkę. Produkty są kupowane za pośrednictwem wbudowanej karty, a nie po przejściu na stronę. |
| 10 | Blokowanie | Możliwe jest ustawienie blokowania pozycji przeciwstawnych. | Możliwe jest ustawienie blokowania pozycji przeciwstawnych. |
| 11 | Handel (hedging, FIFO itp.) | Są zapewnione warunki do tradingu z uwzględnieniem wszystkich handlowych sposobów i strategii. | Są zapewnione warunki do tradingu z uwzględnieniem wszystkich handlowych sposobów i strategii. |
| 12 | Liczba użytkowników | Liczba brokerów korzystających z tej wersji terminalu w handlu przewyższa liczbę zwolenników piątej wersji. | Liczba brokerów korzystających i oferujących usługi na tej platformie transakcyjnej jest znacznie mniejsza niż dla czwartej wersji. |
| 13 | Rynek | Handel instrumentami rynku Forex, a także kontraktami futures, opcjami, papierami wartościowymi itp. | Główne instrumenty rynku Forex, a także metale, akcje. |
| 14 | Szklanka cen | Brak | Uwzględniona |
| 15 | Interfejs | Prosty i wygodny. Funkcje "Handel jednym kliknięciem" i "Przeciągnij i upuść" są dostępne w wersji 500 platformy. | Znacznie zoptymalizowany, projekt się zmienia. Dostępne są funkcje "Handel jednym kliknięciem" i "Przeciąganie i upuszczanie". Uzupełniony o łańcuch wyszukiwania, w oknie "Przegląd rynku" pojawiła się zakładka informacyjna. |
| 16 | Gabinet klienta | Wszystkie usługi gabinetu klienta są dostępne. | Brakuje gabinetu klienta dla kont na platformie MT5. Wpłaty i wypłaty są dokonywane za pośrednictwem strony głównej. |
Do listy tematów
Pytania na temat programu partnerskiego
Jakie będzie moje wynagrodzenie jeśli zostanę partnerem?
Będziesz otrzymywał 1,5 punktu z każdej transakcji. To standardowy schemat używany na całym świecie.
Jak mogę przyciągać innych klientów?
Po otworzeniu partnerskiego rachunku (z którego również w tym przypadku możliwy jest handel) możesz przyciągać klientów rozpowszechniając partnerski link, po odwiedzaniu którego zostaną one automatycznie zaliczeni do twoich poleconych, a także rozpowszechniając informacji wśród znajomych. W drugim przypadku, aby zapisać twójego znajomego jak poleconego wystarczy mu powiedzieć twój partenrski kod (który będzie musiał wpisać do formularzu rejestracyjnego podczas otwierania rachunku), albo podać jego imię i nazwiską a numer rachunku, a także numer swojego konta partnerskiego w liście na eng.partners@instaforex.com. Zapoznać się z informacjami o programie partnerskim można na specjalnie stworzonym rozdziale strony internetowej.
Czy istnieją jakiekolwiek ograniczenia wypłaty prowizji partnerskich?
Żadnych ograniczeń nie ma.
Czy są jakiekolwiek wymagania dla uczestnictwa w partnerskim programie?
Żadnych wymagań nie istnieje. Możesz przyciągać nowych odwiedzających rozpowszechniając informacji wśród znajomych lub pracując przedstawicielem spółki w twoim regionie.
Do listy tematów
Pytania dotyczące Forex Optionów
Kiedy można kupić opcje?
Opcja handel jest dostępna od poniedziałku 00: 01 GMT+2 do piątku 23: 50 GMT+2, oprócz dni, kiedy handel na rynku Forex nie prowadzi się.
Jaki jest limit kupna opcji na dobę?
Nie ma tu żadnych ogranieczeń.
W której walucie konta można kupić opcje?
Transakcje opcjami są dostępne dla kont otwartych w walutach USD, EUR, RUR, US Cent i EUR Cent.
Jaka jest minimalny i maksymalny nominał opcji?
Minimalna i maksymalna wartość nominalna na zakup opcji na kontach otwartych w walucie USD to 1 USD i odpowiednio 1000 USD. Dla EUR wynosi 1-1000 EUR. Dla kont w rublach (RUB) minimalna wartość wynosi 30 RUB, a maksymalna 15 000 RUB. W przypadku kont w centach zakres nominałów wynosi od 100 do 50 000 centów.
Jak wyznacza się cena kupna i sprzedaży opcji?
W celu ustalania ceny na moment kupna i sprzedaży opcji wykorzystowane są notowania rzeczywistego Serwera Instaforex - USA po cenie otwarcia świecy.
Czy mogę skasować kupioną opcję?
Możesz skasować opcje za 3 minutę do momentu jej kupna ze stratą 10% od nominału tej opcji. Opcji nie wolno skasować jeżeli ona już jest kupiona.
Co się stanie, jeśli cena kupna i sprzedaży opcji nie zmieni się?
Jeśli cena wybranego instrumentu nie zmienia się od czasu rozpoczęcia działania opcji do czasu zakończenia, ten option jest uważany za przegrany w związku z tym, że wybrane kryteria na wzrost lub spadek wartości nie nastąpiły.
Do listy tematów
Pytania dotyczące weryfikacji konta
Czym jest weryfikacja?
Weryfikacja polega na potwierdzeniu danych osobowych podanych podczas rejestracji konta. Istnieją dwa poziomy weryfikacji. Na pierwszym poziomie potwierdzana jest tożsamość właściciela konta, na drugim - miejsce zamieszkania.
Dlaczego muszę zweryfikować swoje konto?
Weryfikacja jest konieczna w celu dokonania wpłaty/wypłaty z konta handlowego oraz do otrzymania bonusów.
Gdzie mogę zweryfikować konto?
Konto można zweryfikować w Gabinecie Klienta w zakładce "Weryfikacja" -> "Weryfikacja konta" lub w aplikacji mobilnej InstaVerify, dla systemu Android (można ją pobrać z Google Play).
Skąd mam wiedzieć, czy dokumenty do weryfikacji zostały przesłane, czy nie?
Jeśli dokumenty zostały przesłane, w zakładce weryfikacji konta zobaczysz następujący status: dokumenty zostały pomyślnie przesłane i są w trakcie rozpatrywania przez menedżera. Otrzymasz również e-mail potwierdzający, że dokumenty zostały przesłane. Po rozpatrzeniu wniosku o weryfikację, w Twoim Gabinecie Klienta zmieni się status, a Ty otrzymasz e-mail z wynikami weryfikacji. Jeśli dokumenty zostały przesłane za pośrednictwem aplikacji, możesz śledzić status weryfikacji w aplikacji mobilnej InstaVerify jak również za pomocą powiadomień push.
Jak długo trwa weryfikacja konta?
Zazwyczaj weryfikacja konta zajmuje do 24 godziny, ale w niektórych przypadkach może zająć więcej czasu.
Czy weryfikacja konta jest konieczna?
Nie jest obowiązkowa, ale czasami jest wymagana do wpłat/wypłat z konta handlowego oraz do otrzymania bonusów.
Czy mogę wpłacać/wypłacać środki z niezweryfikowanych kont?
Tak, z wyjątkiem wpłat/wypłat kartą bankową i przelewem.
Jakie dokumenty są niezbędne do weryfikacji?
Dla pierwszego poziomu weryfikacji zalecamy użycie paszportu lub dowodu osobistego, dla drugiego - rachunku za media lub wyciągu bankowego. Lista dokumentów odpowiednich dla danego poziomu weryfikacji znajduje się na naszej stronie internetowej w sekcji "Dla traderów" -> "Weryfikacja konta handlowego".
Jaki jest minimalny/maksymalny rozmiar pliku do weryfikacji konta?
Minimalna wielkość pliku to 400 pikseli. Maksymalny rozmiar pliku to 25 Mb.
Otrzymałem wiadomość, że mój dokument nie został przyjęty do weryfikacji, co muszę zrobić?
Postępuj zgodnie z zaleceniami w Gabinecie Klienta/aplikacji mobilnej InstaVerify lub w wiadomości, którą otrzymasz na pocztę po rozpatrzeniu wniosku o weryfikację, lub wyślij wiadomość na adres verification@mail.instaforex.com, podając numer konta, słowo kodowe i opis problemu.
Podczas próby wysłania dokumentu wystąpił błąd/nic się nie dzieje, co muszę zrobić?
Sprawdź rozmiar, format i rozdzielczość plików. Przypominamy, że dopuszczalne formaty plików to .png, .jpeg, .jpg, .gif i .pdf, o minimalnej rozdzielczości 400 pikseli i wielkości do 25 MB.
Jeśli próbujesz przesłać wiele plików, powinieneś/powinnaś sprawdzić ich łączny rozmiar; nie powinien on przekraczać 25 MB.
Być może uda się rozwiązać problem poprzez zmianę przeglądarki.
Otworzyłem/am nowe konto. Czy muszę weryfikować każde konto osobno?
Kiedy otwierasz nowe konto, możesz je automatycznie zweryfikować. Aby to zrobić, należy zalogować się do Gabinetu Kliena, wybrać sekcję "Ustawienia konta"/"Zarządzaj kontami", a następnie załączyć nowe konto. Następnie załóż nowe konto. Wszystkie dane osobowe kont podlegających weryfikacji powinny być identyczne, nawet ze znakami interpunkcyjnymi.
Dlaczego potrzebna jest weryfikacja trzeciego poziomu?
Trzeci poziom weryfikacji jest wymagany do wypłaty zysku z niektórych rodzajów bonusów. Jeśli trzeci poziom weryfikacji będzie wymagany, zostaniesz o tym poinformowany/a na stronie wypłaty. W przeciwnym razie weryfikacja trzeciego poziomu nie jest wymagana.
Co muszę przesłać w celu weryfikacji trzeciego poziomu?
W celu weryfikacji trzeciego poziomu należy przesłać zdjęcie z dokumentem w ręku. Na zdjęciu typu selfie powinna być widoczna twarz właściciela konta oraz cały dokument. Szczegóły dokumentu muszą być wyraźnie widoczne. Dokument zaakceptowany na pierwszym poziomie weryfikacji musi być w Twojej ręce.
Do listy tematów
Pytania ogólne
Ile mogę zarobić, jeśli zacznę handlować na rynku Forex z minimalnym depozytem?
To zależy od twójego doświadczenia. Handel na rynku walutowym, oprócz ewentualnego dochodu, jest związany z ryzykami straty depozytu, czego nie można nie brać pod uwagę przy podejmowaniu decyzji. Tylko ty możesz ocenić swoje ryzyki i swój profesjonalizm. Warunki handlowe Instaforex stworzone po to, aby maksymalnie łatwo przejść drogę od początkującego do doświadczonego tradera.
Co to są poziomy wsparcia i oporu?
Poziom wsparcia - poziom poniżej aktualnego kursu, skąd kurs może rozwinąć się w górę. Poziom oporu - poziom powyżej aktualnego kursu, skąd kurs może rozwinąć się na dół.
Co to jest trailing stop?
Kiedy ustawisz zlecenie trailing stop (przy X pipsach), platforma nie podejmuje żadnych działań, dopóki twoja transakcja nie przyniesie zysku w wysokości X pipsów (stopa twojego trailing stop). Wtedy platforma ustawia zlecenie stop loss w odległości X pipsów od aktualnej ceny (w naszym przypadku jest to próg rentowności). Jeśli cena rynkowa rośnie, poziom stop loss również rośnie proporcjonalnie. Jeśli cena rynkowa spada, poziom stop loss pozostaje bez zmian. Oznacza to, że trailing stop loss podąża za bieżącą ceną w odległości X pipsów. W ten sposób trader ogranicza możliwą stratę, ale nie ogranicza zysku. Dlatego trailing stop jest algorytmem kontroli stop loss: „podąża za ceną do zysku”. Uwaga! Trailing stop działa tylko wtedy, gdy Twoja platforma handlowa jest połączona z serwerem przez Internet.
Co to jest "figura" profitu lub cenowego ruchu?
Figurą profitu często nazywają 100 punktów dochodu. Figurą cenowego ruchu nazywano ruch w 100 punktach. Tak samo figurami nazywano okrągłe ceny. Na przykład, wyrażenie "EURUSD przechodzi 17 figurę" oznacza, że kurs wspiął się powyżej 1.1700.
W jakich godzinach i dniach odbywa się handel?
Handel otwiera się w niedzielę o godzinie 22:00 UTC i zamyka w piątek o 22:00 UTC.
Ile handlowych serwerów wykorzystuje spółka Instaforex, i w których regionach one są umieszczone?
Obecnie system handlowy Instaforex ma 2 handlowe serwery dla rzeczywistych rachunków i jeden handlowy serwer dla DEMO- rachunków. Dwa handlowe serwery rozdzielają obciążenie za pomocą systemu data-centrów, które mają 7 serwerów, rozmieszczonych po całym świecie. Więc, system z 10 serwerów pozwala każdemu klientowi mieć szybkie łączenie z centrum handlowym. W przypadku obciążenia jednego z pośrednich data-centrów terminal kliencki automatycznie przełącza się na mniej obciążone data-centrum.
Handlowy Serwer InstaSpot w USA ma 5 data-centrów i przeznaczony dla klientów na całym świecie, w szczególności, w Europie, Rosji. Potężne rozwiązania techniczne i zaufane kanały komunikacji, zapewniane jednym z lepszych amerykańskich providerów, robią handlowy serwer InstaSpot w USA popularnym wśród klientów z krajów Europy.
Handlowy Serwer InstaSpot w Singapurze (111.235.136.17:443) ma 2 data - centra, korzystują z niego klienci spółki z państw Bliskiego Wschodu i Południowo-Azjatyckiego regionu. Krótki czas osiągnięcia końcowymi klientami serwera robi jego atrakcyjnym dla tych klientów z Azji, którzy doceniają szybkość handlu. Znajdujące się u czołowych providerów największego azjatyckiego centrum finansowego - Singapuru - 2 data-sentra rozdzielają obciążenie na handlowy serwer tak, by zapewnić maksymalny komfort handlu klientów InstaSpot.
Bez względu na to, w której części świata znajduje się każdy nowy klient Instaforex, on może wybrać jeden z dwóch handlowych serwerów spółki w zależności od swoich preferencji. Każdy z handlowych serwerów Instaforex jest niezawodnym instrumentem do zarządzania swoimi inwestycjami za pośrednictwem Internetu, a różnica czasu osiągnięcia do serwerów z różnych części świata nie przekracza 0,2 sekundy. Wielu klientów firmy otwierają kilku kont na obu serwerach, uzyskując możliwość ocenić jakość każdego z nich w praktyce.
Czy świadczy spółka InstaSpot usługi ECN-brokera?
Spółka InstaSpot jest uniwersalnym brokerem i oferuje swoim klientom pełny zestaw instrumentów i możliwości dla handlu na rynku Forex, w tym usługi ECN-brokera. Dokładniejsze informacji o działaniu ECN-brokerów możesz znaleźć na tej stronie stronie internetowej spółki.
Do listy tematów
