Верификация


В большинстве случаев нам достаточно загрузки клиентом фотографий удостоверения личности и документа, подтверждающего адрес. Список принимаемых на верификацию документов для вашей страны вы можете проверить на данной странице.

Если у вас нет возможности предоставить фотографии документов, указанных в правилах, вы можете уточнить в отделе верификации verification@mail.instaspot.com, какими документами их можно заменить.

Альтернативными вариантами верификации счета могут выступать следующие способы:

  • запрос дополнительных документов, например, подтверждающих личность и/или адрес.
  • запрос фотографии клиента с удостоверением личности в руках (селфи с документом в руке);
  • дополнительная видео-верификация в зависимости от способа пополнения клиентом его торгового счета.

Видеоверификация - это короткая видеозапись, где владелец счета называет свое полное имя, номер торгового счета и название платежной системы, которую использует для ввода и вывода средств. Далее владелец счета должен показать свой документ, принятый для верификации торгового счета.

Избранные статьи

Минимальная сумма пополнения

Минимальная сумма пополнения счета для разных способов проведения платежа

Ошибки при вводе/выводе

Порядок действий при возникновении проблем со снятием или внесением средств

Пополните счет удобным вам способом